Не могу воспользоваться своими деньгами

31.12.2022 11:59
2042
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

29.12 я получила карту в офисе открыли счет. 30.12 мне перевели на нее по СБП 140000р, с которыми я до сих ничего не могу сделать. На горячей линии сначала говорили просто подождать день, потом зарегистрировали обращение, на которое до сих пор ничего не ответили. Сегодня 31 декабря. Перед новым годом банк меня оставил без денег. При попытке перевести деньги или что-то оплатить просто выходит ошибка и платеж возвращается моментально. Я открыла виртуальную карту в приложении, думала может хоть так я смогу хотя бы перевести свои деньги, но теперь даже между своими картами система не дает сделать перевод. Также не работает 3ds. 

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2023-01-16T15:49:53+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за выбор нашего Банка и за оставленный отзыв. Знаем, что на данный момент вопрос решен, и платежи успешно осуществлены Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,68
средняя оценка
16%
решено проблем
1 468
отзыва
1 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 1 октября 2024 года, в 11:30, была в Павелецком отделении Абсолют Банка по адресу г. Москва, ул. Валовая, д. 2-4/44с1 с целью подключения дистанционного обслуживания... Читать полностью

01.10.2024

Стал клиентом банка

Оценка 5

Сегодня 30.07.2024 увидел хорошее предложение по краткосрочному вкладу у банка Абсолют. вязался по тлф с педставителем банка и сказал, что зотел бы открыть вклад 1 августа на три... Читать полностью

30.07.2024

Помогли с приложением

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка для установления мобильного приложения, так как я поменяла телефон. Меня обслуживал сотрудник по имени Диана, она мне во всём помогла. Я... Читать полностью

20.05.2024

Благодарность

Оценка 5

На днях была в отделение Абсолют Банка на Ленинском проспекте 109, с целью подобрать вклад. В комфортной обстановке меня обслужила Ш-ва К., помогла подобрать вклад, рассказала про... Читать полностью

11.04.2024

Помощь с приложением

Оценка 5

четвертого апреля посещал отделение на горького в городе Ростова на дону помогли разобраться с входом в приложение зарегистрироваться получить новый пароль логин очереди Не было... Читать полностью

04.04.2024

Отзыв

Оценка 5

18.12.2023г. обращалась в офис для открытия вклада, обслуживание понравилось, помогли, проконсультировали... Читать полностью

18.12.2023

Отзыв

Оценка 5

27 ноября обратился для переоформления вклада.Предложили более выгодную ставку по вкладу... Читать полностью

27.11.2023