Карта Вездедоход за 500 руб

04.01.2023 10:01
3785
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

4.01.2023 обратился в Флагманский офис банка по адресу переулок Совпартшкольный 10 с просьбой выдать мне неименную карту Вездедоход! С меня потребовали 500 руб за выдачу карты! Все мои доводы и ссылки на тариф были отвергнуты! Сказали или платите деньги или уходите! Я пенсионер, ехал через весь город в единственный работающий офис и меня унизили! Требую разобраться и наказать сотрудников!

Почта Банк
Почта Банк
2023-01-09T16:27:40+03:00
Уважаемый Krab101! Благодарим, что поделились произошедшей ситуацией. Нам очень важно получать обратную связь от Клиентов. Банком была проведена проверка по изложенной ситуации в отзыве. И, к сожалению, установлено, что при обращении в отделение консультация сотрудника была не полной. Информация была предоставлена по продукту сберегательный счет с картой. Согласно полученной информации из смежного подразделения, сотрудник Банка с Вами связался для урегулирования вопроса. Вопрос был решен. Если вопрос оформления карты для Вас актуален, мы будем рады видеть Вас в любом отделении Банка. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Екатерина, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
krab101
2023-01-10T18:48:40+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,68
средняя оценка
36%
решено проблем
4 613
отзыва
4 551
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Блокировка карты

Оценка 5

Прошу разобраться с ситуацией которая произошла у меня с картой онлайн.  Я иногда занимаюсь редактированием текста, помощь в написание текста, рефератов и если у людей есть... Читать полностью

01.12.2024

Помогли с кэшбэком

Оценка 5

С 20 ноября перестал начисляться кэшбэк за покупки в супермаркетах в категории супермаркеты 5%. После обращения в колцентр мне сказали, что я выбрал уже максимальный кэшбэк 1000... Читать полностью

27.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Недавно я обратилась с помощью, так как я развелась с мужем и осталась с маленькой крохой на руках и с кредитом тет-а-тет, и мы живём на одни лишь пособия,так как ребенок маленький... Читать полностью

26.11.2024

Почта банк заблокировал карту

Оценка 5

11.10.2024 стал новым клиентом Почта Банка 22.11.2024 при выводе денег несколькими зачислениями с авито, за продажу товаров, общая сумма вывода составила 18019р. После этого... Читать полностью

22.11.2024

Кешбэк за 30.10.2024 и 01.11.2024 ещё не начислен и не отображается в мобильном приложении

Оценка 4

Сегодня уже 9-й день с момента покупки 30.10.2024, тем не менее кешбэк за этот день еще не отображается в мобильном приложении. 05.10.2024 написала в чате мобильного приложения... Читать полностью

07.11.2024

Надурили с кэшбеком за авиабилет

Оценка 5

В Мультибонусе выбрал в октябре категорию кэшбека "Авиабилеты" с раскрывающимся описанием "Оплата авиабилетов в кассах аэропортов и онлайн-сервисах". Казалось бы, чётче и яснее... Читать полностью

24.10.2024

Не пользовался картой больше 1 месяца

Оценка 5

Добрый день!Очень редко пользовался услугами банка, уже больше 30 дней не делал ни 1-й операции по счету--21.10.2024 Пришла смс, что мои карты заблокированы. Позвонил на горячую... Читать полностью

21.10.2024