Берём, но не отдаём

09.01.2023 20:28
4485
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Есть вклад, есть счёт к этому вкладу, куда сбрасываются проценты. При открытии было сказано, что я могу переводить со счета проценты На карту другого банка. В течении полугода так все и было. Но наступил 2023 год и банк решил поздравить с Новым годом и ... перекрыть возможность получать деньги. А все сказали деньги перевести/ получить со счета нельзя, а вот пополнять это вы можете. Ну конечно, зачем они мне, банку нужнее. Идите в банк сказали мне, пишите заявление на выпуск карты, потом ждите когда ее выпустят. У меня буквально через несколько месяцев закончится вклад, зачем мне вся это возня под конец. У нас стоят 30 градусные морозы, отделение одно на весь город. Ну а кто сказал, что в этом банке легко будет. Будет все сложно. А то ещё вздумали деньги забирать, лучше уж попридержат у себя. Главное пополнять то вы можете - повторили мне много раз. Уже с ужасом представляю, как отдавать будут сам вклад.

НОВИКОМ
НОВИКОМ
2023-02-01T13:06:57+03:00
Уважаемый Клиент! С 28.12.2022 по техническим причинам была отключена возможность совершать исходящие переводы денежных средств с текущих счетов с использованием системы быстрых платежей (СБП). В настоящее время Вы можете совершать следующие расходные операции по текущему счету: в системе «Интер@ктив» - переводы денежных средств в сторонние банки по реквизитам, оплата услуг в разделе «Платежи»; в офисах банка - переводы денежных средств в сторонние банки по реквизитам, оплата услуг, снятие наличных денежных средств через кассу Банка. Осуществление переводов денежных средств через СБП по-прежнему доступно с карточных счетов. Стоимость выпуска и обслуживания дебетовой карты Банка указана в Сборнике тарифов на обслуживание банковских карт Мир для физических лиц, выпущенных с 22.08.2022 г. Условия бесплатного получения дебетовой карты для вкладчиков Банка изложены в Сборнике ставок по вкладам АО АКБ «НОВИКОМБАНК» для физических лиц. С указанными документами Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка www.novikom.ru в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. В случае необходимости получения от Банка консультации по имеющимся продуктам, Вы всегда можете обратиться в Контакт-центр Банка по телефону 7 (800) 250-70-07. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел по работе с обращениями АО АКБ «НОВИКОМБАНК»

О банке

Народный рейтинг

88 место
2,06
средняя оценка
8%
решено проблем
77
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка НОВИКОМ

Приятно удивлён

Оценка 5

За долгие годы сотрудничества с банком, руки неоднократно чесались написать отзыв. Каждый раз посещая отделение обещал отписаться и доехав до дома перегорал. Сегодня не могу не... Читать полностью

19.06.2023

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Обратилась для закрытия вклада в отделение Новикомбанка в Ульяновске. Сотрудник быстро провел операцию и вежливо напомнил об остатке средств на текущем счете. Предложил возможность... Читать полностью

16.03.2023

Расположение не удобное, но внимательное обслуживание и хороший вклад

Оценка 4

Первое - очень неудобно расположено отделение. По каким-то переулкам вилять на набережную минут 5-7. Второе - электронной очереди нет. В оперзале в мой приход было пусто и меня... Читать полностью

25.10.2022

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить специалиста офиса на Якиманке (по-моему, Диана) за обслуживание в банке. Уже не раз попадаю к ней и у меня остаются только приятные эмоции от посещения... Читать полностью

28.07.2022

"РОСТ"

Оценка 5

Сравнивала вклады по банкам, ощущение, что везде одинаково. З/п приходит из Новикома (работаю в Корпорации И**т), поэтому решила пойти туда. (Чтобы не снимать с зарплатной карты... Читать полностью

26.05.2022

Профессиональная консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников офиса в Казане по улице Тукая, 58 за грамотную консультацию и помощь в переоформлении вклада. Деньги лежали на вкладе РОСТ, пролонгировался уже раз... Читать полностью

29.04.2022

Приложение

Оценка 4

Открыл счёт и положил деньги на вклад в банке на прошлой неделе. Приложение в htc решил установить и настроить дома. Операционистка мне пролепетала что-то про инструкцию для... Читать полностью

19.04.2022