Обслуживание в банке

10.01.2023 13:17
5527
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в данном банке без малого 4 года, начинал со стартового тарифа, переходил на оптимальный и сечас на безлимитном тарифе, при выборе банка выбирал по удобству приложения и условий обслуживания. Минимальные проценты, достаточно большие лимиты, недавно подключил услугу ModulBlack, что упрощает работу и дополнительно увеличивает лимиты. При возникновении вопросов всегда оперативно решились через Чат с банком. Так же периодически появляются дополнительные услуги и тарифы.

Терял паспорт, соответственно менялись данные, все изменения в банке проведены через чат , быстро и очень удобно. 

Буду продолжать работать, советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-31T22:19:27+03:00
Спасибо за отзыв. В подтверждение решения проблемы с паспортными данными пришлите нам, пожалуйста, скриншоты из чата на почту responses@banki.ru, указав дату и время события. Письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте, добавив ссылку на этот отзыв. 08.02.2023 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.02.2023 Письмо от автора получили. Отзыв зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-10T13:23:11+03:00
Игорь, здравствуйте! Спасибо, что вы с нами на протяжении этих лет и за отзыв с высокой оценкой! Будем рады и впредь обеспечивать вас высоким уровнем поддержки и выгодными условиями обслуживания. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Быстро, удобно

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами Модульбанка. На днях ночью приспичило проверить и продлить мой тариф по расчетному счету. Оказывается, ночью чат в приложении тоже работает! Отвечает... Читать полностью

23.12.2024

Перестал заряжаться кассовый аппарат

Оценка 5

Здравствуйте! 14 ноября обратилась в Модуль банк. Наша касса перестала заряжаться. Повреждён слот, в который вставляется зарядка. Быстро решили проблему. Отвезли сломанный на... Читать полностью

17.12.2024

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

МСС-код организации

Оценка 5

Являюсь клиентом Модульбанка. Приобрёл Модулькассу. После проведения продажи через кассу в онлайн банке клиента отражается МСС- код, принадлежащий моей организации. Он зависит от... Читать полностью

11.12.2024

Очень удобный Модульбанк

Оценка 5

Являюсь клиентом МодульБанка с самого начала ведения бизнеса, уже почти 5 лет. Вообще есть счета в других банках, открвал по акциям, то по факту пользуюсь только Мрдулем. У них... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Подключение интеграции с сервисом Финансист

Оценка 5

Привет, на днях мне нужно было подключить расчетный счет МодульБанка к сервису по ведению фин.учета в бизнесе "Финансист". Обратился в чат поддержки через личный кабинет в... Читать полностью

20.11.2024