Обслуживание в банке

10.01.2023 13:17
5565
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в данном банке без малого 4 года, начинал со стартового тарифа, переходил на оптимальный и сечас на безлимитном тарифе, при выборе банка выбирал по удобству приложения и условий обслуживания. Минимальные проценты, достаточно большие лимиты, недавно подключил услугу ModulBlack, что упрощает работу и дополнительно увеличивает лимиты. При возникновении вопросов всегда оперативно решились через Чат с банком. Так же периодически появляются дополнительные услуги и тарифы.

Терял паспорт, соответственно менялись данные, все изменения в банке проведены через чат , быстро и очень удобно. 

Буду продолжать работать, советую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-31T22:19:27+03:00
Спасибо за отзыв. В подтверждение решения проблемы с паспортными данными пришлите нам, пожалуйста, скриншоты из чата на почту responses@banki.ru, указав дату и время события. Письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте, добавив ссылку на этот отзыв. 08.02.2023 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 21.02.2023 Письмо от автора получили. Отзыв зачли.
Модульбанк
Модульбанк
2023-01-10T13:23:11+03:00
Игорь, здравствуйте! Спасибо, что вы с нами на протяжении этих лет и за отзыв с высокой оценкой! Будем рады и впредь обеспечивать вас высоким уровнем поддержки и выгодными условиями обслуживания. Желаем успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
4,21
средняя оценка
0%
решено проблем
99
отзыва
93
ответов

Отзывы об РКО Модульбанка

Благодарность тех.поддержке

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам МодульКассы, а именно сотрудникам технической поддержке Никите (добавочный номер 4**4) и Андрею (добавочный номер 4**5). Я не завершил до... Читать полностью

28.01.2025

Хочу поделиться своим опытом работы с бухгалтерским обслуживанием в банке

Оценка 5

26 декабря 2024 г. я обратилась в чат Модульбанка, в котором у меня открыт расчетный счет с вопросом о налогах по единому налоговому счету (ЕНС), потому что, если честно, я... Читать полностью

28.01.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Здравствуйте. Столкнулся с очень не простой ситуацией по работе с кассовым аппаратом. Обратился за помощью к сотруднику "Модулькасса". Зовут Елена, доб. номер 4**0. Хочу выразить... Читать полностью

15.01.2025

Быстро, удобно

Оценка 5

Много лет пользуюсь услугами Модульбанка. На днях ночью приспичило проверить и продлить мой тариф по расчетному счету. Оказывается, ночью чат в приложении тоже работает! Отвечает... Читать полностью

23.12.2024

Помогли с бухгалтерией

Оценка 5

Нужно было сделать платеж за 3 квартал в пользу налоговой. Не хватало денег на отдельном счете, т.к. приходилось снимать раньше. Буквально за пару минут мне сфомировали платежки... Читать полностью

20.12.2024

Выручили, помогли в решении вопроса с налоговым счетом

Оценка 5

Нужно было воспользоваться деньгами с налогового счета, сотрудники пошли на встречу. Друг был должен денег, спросил меня, можно ли оплатить с карты. В тот момент нужно было... Читать полностью

17.12.2024

Перестал заряжаться кассовый аппарат

Оценка 5

Здравствуйте! 14 ноября обратилась в Модуль банк. Наша касса перестала заряжаться. Повреждён слот, в который вставляется зарядка. Быстро решили проблему. Отвезли сломанный на... Читать полностью

17.12.2024