Помощь в валютном переводе

11.01.2023 15:55
10586
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! При совершении валютного перевода в личном кабинете каждый раз поступали отказы в исполнении, причину не понимали и самостоятельно выполнить перевод не удавалось. Это неудобно и занимает крайне много времени, а перевод нужно было сделать к определённому сроку для оплаты обучения в Лондоне. После чего пришлось обратиться в офис ДО " Звенигородский" для консультации. Сотрудники отделения вежливые и пришли на помощь в затруднительной ситуации. Теперь на постоянной основе обращаюсь в офис за помощью валютного перевода и особенно хочу отметить сотрудника офиса " Звенигородский" П-ву Киру, которая всегда показывает высокий уровень профессионализма, отличные знания тонкостей валютного контроля. Всегда ответственно относится к выполнению поставленной задачи, четко производит проверку отправленных документов и информации. Все переводы , в связи с четко выполненной работой, уходят вовремя получателю. Всегда приятно общаться с Кирой, как с высококвалифицированным сотрудником и приятным человеком. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T14:45:24+03:00
Спасибо за отзыв. «Сотрудники отделения вежливые и пришли на помощь в затруднительной ситуации» — расскажите, пожалуйста, какую информацию вам озвучили сотрудники? Уточните, дату вашего обращения.
user-578612541565
Добрый день! Обращалась в ДО "Звенигородский" Юникредитбанка11 января 2023года, , за помощью в валютном переводе денег в Великобританию. Сотрудник ДО " Звенигородский" Кира П-ва очень внимательно выслушала мои вопросы , обстоятельно отвечала на них. Проводила меня в кассу, в дальнейшем объясняла алгоритм действий по валютному переводу, помогала по ходу действий с возникающими вопросами. Перевод успешно отправлен и получен. Большая благодарность Кире за ее внимание, терпение и профессионализм. Спасибо!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2023-01-12T11:34:55+03:00
Добрый день. Мы благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку и рады, что Ваш вопрос был успешно решен при обращении в офис Банка. Слова благодарности передали Кире. Надеемся на продолжительное сотрудничество. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
197
отзыва
196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Спасибо за профессионализм!

Оценка 5

Была проблема рублевого перевода на рублевый счет в банке дружественной страны. Было много попыток и версий, но благодаря чуткости, вниманию и профессионализму работников банка... Читать полностью

24.01.2024

валютный перевод за границу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Глинковой Яне (опреационный офис "Калужский") за помощь с корректным заполнением реквизитов перевода. Яна оперативно разобралась в чем проблема, очень... Читать полностью

18.12.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Потрясающая консультация

Оценка 5

менеджер Анна помогла обновить данные, так как не получалось сделать в приложении. А также получил косультацию на понятном для меня языке по валютным и рублевым переводам, так как... Читать полностью

29.09.2023

Благодарность за помощь в получении валютного перевода

Оценка 5

Благодарность Обратилась в ЮниКредит банк в офис Маршала Жукова за консультацией к Коробкину Сергею по входящему валютному переводу из Израиля на свой рублёвый счёт. Осталась... Читать полностью

29.09.2023

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Долгое время не пользовался банком и спустя 10 лет решил возобновить обслуживание. Обратился в отделение Раменки и попал к сотруднику Л-ой Ольге. Спасибо за уделённое время... Читать полностью

20.04.2023

Система быстрых платежей

Оценка 5

Была небольшая проблема в приложении: не смогла сделать перевод в приложении по системе быстрых платежей (СБП), направилась в отделение на Фонтанке, мою неприятность быстро решила... Читать полностью

31.03.2023