Удачно зашла
12.01.2023 18:54
2022
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.
Была удивлена насколько быстро и вежливо мне помогли. Морально была готова просидеть около получаса, как обычно это происходит в том же Сбере, но очередей не было. Видимо потому, что большая часть обслуживания происходит онлайн и до офиса редко кто-то доходит, как я.
Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику Ирине, что индивидуально меня консультировала. Доступным языком рассказала про лимиты, с которыми я могу столкнуться и как их расширить. Даже показала как переводить и оплачивать все без комиссии через СБП. В процессе быстро оформила все документы для идентификации, мне оставалось лишь нажать одну кнопку в Профиле и все! Никакой бумажной волокиты на полчаса.
Сам офис и сотрудники произвели только позитивное впечатление, давно такого не видела, а я являюсь клиентом Сбербанка и Альфа-Банка, есть с чем сравнить.
Администратор народного рейтинга
2023-02-02T20:01:55+03:00
Спасибо за отзыв. Примерно сколько времени вы провели в офисе банка?
21.02.2023 Благодарим за дополнения.
user-600512552410
2023-02-02T20:48:09+03:00
Минут 15 примерно.
КИВИ Банк
2023-01-13T19:10:16+03:00
Здравствуйте!
Благодарим вас за чудесный отзыв!
Будем стараться и дальше радовать вас оперативной работой и качеством услуг, а Ирину уже порадовали вашей обратной связью :)
Осторожно мошенники
user-569814624457
Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные...
4
КИВИ Банк
Киви Банк, прошу помощи у вас
user-574213923350
У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже...
5
КИВИ Банк
Разблокировали кошелёк
molodost-pr
Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через...
4
КИВИ Банк
Отзывы о продуктах КИВИ Банка
Осторожно мошенники
Оценка
Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные...
29.07.2023
Киви Банк, прошу помощи у вас
Оценка
У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже...
12.07.2023
Разблокировали кошелёк
Оценка
Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через...
02.02.2023