Банк постоянно звонит, но причину не объясняет
Являюсь клиентом банка с 2010 года. И было всё неплохо. Даже в пандемию. Лояльность к клиентам. Вера Викторовна из отдела валютного контроля - просто умничка. Очень грамотный и терпеливый специалист, всегда помогала с оформлением всех документов.
В сентябре 2022 начались неразрешимые проблемы с "Авангардом". Мне начали звонить по телефону. Раз за разом. Отвечать дорого, так как в роуминге. О чём было честно отписано им по всем каналам. В Интернет-банк для решения вопроса зайти не получалось. Техподдержка ничем не помогла, только зря тратили моё время, задавая одни и те же бесполезные вопросы.
По E-mail мне отказались сообщить, с какой целью звонят. Году в 2016 с банком можно было поговорить по Скайпу. Сейчас стало нельзя.
На днях опять с +78123180** звонок (что ещё не могут без меня решить?! Договоры подписаны? В договорах всё написано, мой голос тут зачем?!). Интернет-банк для юрлиц недоступен. Шёл ХХI век. Всеобщая удалёнка. Никаких вариантов взаимодействия, кроме звонков по телефону, банк клиенту предложить не может.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Авангард
AirbonusАвангард
PlatinumАвангард
Mastercard WorldАвангард
Mastercard World Cash BackОтзывы о продуктах Банка Авангард
Просто работает
У меня в авангарде ИП и дебетовые карты. Этот банк неплох, если не требуется работать с наличными деньгами: сумма снятия без комиссии для физлиц ограничена весьма скромными 300...
Открытие второго счета
Работаю главным бухгалтером в МУП "ЦКС" г.Кирова. Открытие второго расчетного счета и выбор банка перед нами встал в апреле. АВАНГАРД, как и многие другие банки, убеждал нас в...
Работа сотрудников банка / Лояльность к клиенту
Добрый день, Выражаем благодарность сотрудникам Банка Авангард, за отзывчивость и лояльность к клиенту. В особенности Михаилу Васильеву и Валентину Романову, за оперативное...
Отзыв о работе отделения в городе Кургане
Клиентом банка являюсь давно, история взаимодействия началась с привлечения на обслуживание предприятия, акционером которого я являлся. Качество работы специалиста по привлечению...
Надежный и комфортный банк!
С банком уже 7 лет и ранее уже писал подробный отзыв, опишу кратко плюсы: 1. Хорошая безопасность карт и ИБ. Наверное, лучшая претензионная работа. 2. Функциональный интернет...
Отличное отношение к клиенту
Хотел бы написать об отличном отношении к мне, как не очень выгодному клиенту. ;-) Я лет 10 назад зарегистрировался как индивидуальный предприниматель для оказания юридических...
Благодарность кассиру отделения №0254
Снимал деньги с банковской карты в ближайшем «Авангард-Экспресс» №0254, пр-т. Индустриальный, д. 25, лит. А, Гипермаркет «О'КЕЙ». Все прошло как обычно хорошо: забрал деньги и ушел...