Сотрудник обманным путем выдает кредитную карту

Добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились своей историей. Сумма по страховке 4115,84 руб. была возвращена на ваш счёт. Мы стараемся, чтобы вы получали услуги качественно и быстро, ведь именно при таком подходе вы сможете назвать Хоум Кредит по-настоящему домашним и уютным Банком. Жаль, что не всегда всё получается идеально. Что касается сотрудника, то обязательно проработаем данную ситуацию. Если он сделал это специально, то нам придется закончить с ним трудовые отношения. Хоум Кредит – Банк про честное отношение. Здесь не может быть каких-либо “но”. По вашей карте "120 дней без %" есть возможность до 20.02.2023 снимать наличные с карты *5862 бесплатно и без % до 120 дней согласно условиям акции 'Бесплатное снятие наличных'. Правила акции размещены на сайте https://www.homecredit.ru/download.php?id=37318 В дальнейшем операциям переводов/снятию денежных средств будет начисляться комиссия и процент согласно тарифу карты. По данной карте у вас действует льготный период до 4 мес. на все покупки, так же вы можете пользоваться услугой "Рефинансирование кредитных карт" других банков до 18 мес. с полными условиями карты вы можете ознакомиться на нашем сайте https://www.homecredit.ru/cards/credit/long-grace/ (раздел полезная информация) Будем рады, если вы воспользуетесь всеми преимуществами карты с выгодой для себя. К сожалению, нам не удалось с вами связаться, чтобы обсудить данную ситуацию и лично принести извинения. Буду признательна, если в комментариях под отзывом сообщите о решении вопроса. С уважением, эксперт Александра.