Карта Unionpay и Huawei pay

04.02.2023 08:33
4245
46
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день! 

Был крайне расстроен, что новая карта Unionpay diamond не работает с huawei pay. Это очень печально, т. к. именно после покупки часов от huawei было принято решение полностью перейти в ГПБ ради возможности бесконтактной оплаты картой unionpay. 

Вначале у меня была обычная золотая бесплатная моментальная карта Unionpay с которой все работало. Было приятно решение выбрать пакет Премиум, но имеющуюся у меня карту union pay было не перенести. За 5000 открыли карту up diamond, но при добавлении в huawei pay получаю ошибку "Карта не поддерживается. Обратитесь к эмитенту. Код ошибки:" 

Скорее всего, когда ГПБ запускал производство diamond карт просто забыл подключить к huawei pay. 

Поддержка по телефону категорически отказывалась, но в итоге составила обращение Ok342321118024. Срок рассмотрения - 30!!! дней. 

В сам union pay вообще непонятно как звонить / писать - на сайте union pay кривой Российский номер и нет email.

Так что если вам нужен именно huawei pay переходить на Премиум и заказывать union pay diamond не рекомендую - не работает и неизвестно, заработает ли вообще. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-30T14:13:16+03:00
Спасибо за отзыв! Просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки. Ждем ответ банка после проверки. 12.07.2023 Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-04T17:53:30+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы взяли ваш вопрос в работу. Получим информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
1,70
средняя оценка
22%
решено проблем
17 586
отзыва
17 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Снятие блокировки карты

Оценка 5

Добрый день! 14 января 2025 при попытке совершения перевода немаленькой суммы новому адресату карта была заблокирована. Логика банка понятна, претензий нет. В чате... Читать полностью

16.01.2025

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, хотела поблагодарить сотрудника банка , которая помогла мне при обращении в офис банк со справками для госслужащих и с закрытием депозитного счёта и получием остатка... Читать полностью

14.01.2025

Благодарность менеджеру

Оценка 5

Выражаю благодарность за квалифицированное и оперативное обслуживание менеджером С-вой Валентиной в г. Краснодаре, отделенние на Дмитровской дамбе. Оформили отцу дебетовую карту... Читать полностью

13.01.2025

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

Решил открыть счет в банке,из всех вариантов выбрал Газпромбанк.Условия понравились,на сайте оформил дебетовую карту. Доставка была назначена на дату,которую выбрал. Представитель... Читать полностью

13.01.2025

Рекомендую всем Газпромбанк

Оценка 5

Добрый день! Я новый пользователь банка Газпромбанк, зовут В-ва Анна А., карту привез представитель вашего банка, очень приветливая девушка, все рассказала, объяснила, если были... Читать полностью

13.01.2025

Удобное приложение, выгодные условия

Оценка 5

В декабре 24 года открыла дебетовую карту данного банка. Оформила заявку на карту через ссылку друга, карту привезли на дом в удобный для меня день и время (27.12.24, с 12-13 часов... Читать полностью

10.01.2025

Быстро пояснили в чате по возврату

Оценка 5

28 декабря 2024 года,я оплатила по карте банка доставку с супермаркета " Пятерочка",у меня списали сумму со счета в районе 1200,но после доставки обнаружила брак товара и мне... Читать полностью

06.01.2025