Жалоба

01 февраля 2021 года между ИП Е-ой Е.В. и ПАО АКБ «Авангард» было заключено соглашение об осуществлении безналичных расчётов с использованием программно-технического комплекса «Авангард Интернет-Банк» для того, чтобы граждане (пассажиры) могли осуществлять оплату проезда на маршрутно-транспортном средстве посредством банковской карты. В процессе обслуживания банком ПАО АКБ «Авангард», ИП Е-ва Е.В. обнаружила кассовый разрыв между денежными средствами, отраженными в банковских выписках ПАО АКБ «Авангард» в конце смен и зет отчёта, формируемому на конец смены. 

21.11.2022 года ИП Е-ва Е.В. направила в адрес ПАО АКБ «Авангард» претензию, в которой указало на недостаточность денежных средств на расчетном счёте ИП Е-ой Е.В. Согласно расчётам ИП Е-ой Е.В. недоимка денежных средств по оплате проезда по платёжным картам пассажиров составила 3 107 616 рублей. Подробный расчёт суммы сформирован в таблицу.

2022 по данным чеков по данным банка разница

январь 3514580 3794842 280262

февраль 3680296 3515600 -164696

март 4288760 3819220 -469540

апрель 4274480 3807116 -467364

май 4024512 4336122 311610

июнь 3911530 3593562 -317968

июль 3299700 3258492 -41208

август 3340976 3527568 186592

сентябрь 4551784 3950426 -601358

октябрь 4799984 4806342 6358

ноябрь 4927960 4804234 -123726

Недоплата за 2022 г -189924

2021 по данным чеков по данным банка разница

май 2736788 2676178 -60610

июнь 2860763 2572213 -288550

июль 2560003 2308574 -251429

август 2279777 2405521 125744

сентябрь 3528575 3476694 -51881

октябрь 3621926 3476317 -145609

ноябрь 3360549 3323835 -36714

декабрь 3880577 3381250 -499327

недоплата за 2021 г. -1208376

Всего: 3 107 616 рублей.

До настоящего времени денежные средства в размере 3 107 616 рублей на расчетный счет ИП Е-ой Е.В. банком не возвращены, ответ на претензию не получен.