Не активирована кредитная карта

12.02.2023 20:50
2426
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

Поражаюсь банку УБРиР...Оформила кредитную карту, карту одобрили, приехал представитель банка, заполнили все документы, много документов подписала, вручили карту,сказали через день будет активна.

Через два дня пришло смс, что кредитная карта по техническим причинам не активирована. Я думаю окей, звоню сама в банк, спрашиваю в чем дело, они удивляются и говорят что в скором времени со мною свяжутся, в итоге так со мной никто и не связался.

Звоню опять ,опять обещают со мной связаться, и тишина....Уже прошел месяц, но всем вообще по барабану то что мне не могут активировать кредитную карту.

В итоге не понятно, для кого я столько бумаг подписала, если карта по сей день не активна и никто до сих пор со мной не связался!

Я в шоке честно слово! Безобразие. Что делать не знаю, звонит опять? Или ехать в главный офис. 

Я не знаю как это назвать, получается я фактически подписала что буду пользоваться кредитной картой, но мне ее никто не активировал! 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-02-13T14:02:09+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Активация карты возможна только после успешной проверки документов сотрудниками банка. В случае, если какие-либо пункты заполненные вами отличаются от указанных в паспорте, то потребуется новая встреча с курьером. К сожалению, нам не удается связаться с вами по указанному номеру телефона. Рекомендуем проверить блокировку незнакомых номеров в настройках мобильного телефона и у сотового оператора. Если оформление карты для вас актуально, пожалуйста, напишите в комментариях к отзыву или на нашу почту smm@ubrr.ru время, когда будет удобно принять звонок и актуальный номер для связи. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,85
средняя оценка
13%
решено проблем
1 827
отзыва
1 825
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Мобильное приложение

Оценка 5

Открывала карты в офисе на ул. Металлистов, д. 5. Открывала сразу дебетовую и кредитную карты. Сначала заходила оставила заявку, потом пришла за получение карт. Менеджер не стала... Читать полностью

23.11.2024

Довольный клиент

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой my freedom уде почти год. Думала посоветовать подруге ее, но узнала, что сейчас выпуск карт временно остановлен. Позвонила на горячую линию, чтобы... Читать полностью

14.11.2024

Кредитная карта 1000 дней без процентов

Оценка 5

Была в банке УБРИР для того чтобы взять выписку по моим платежам,и там сотрудник банка спросила у меня не хочу ли я оформить кредитную карту. Я в самом начале когда открывала... Читать полностью

30.10.2024

Помогли разобраться с кредитной картой

Оценка 4

В этом банке открыла первую свою кредитную карту. До этого кредитная история у меня была никакая, я кредитами и соответствующими картами не пользовалась. Но когда открывала... Читать полностью

08.09.2024

Кредитная карта май фридом

Оценка 5

Я пользовалась дебетовой картой май лайф, насчет кредитной карты только думала, но склонялась к тому, что она вряд ли мне нужна. В отделение банка на Воровского 21 я пришла для... Читать полностью

09.08.2024

Заявка на карту

Оценка 4

Я решила воспользоваться тем, что любую карту в уральском банке можно заказать онлайн с доставкой. Дебетовая карта этого банка у меня есть, все устраивает, поэтому захотела... Читать полностью

28.07.2024

Оформила кредитку My freedom

Оценка 4

Решилась перед отпуском также открыть и кредитку (у меня уже есть дебетовая карта и вклад в этом банке). Мы поедим всей семьей и нужная некая "денежная подушка безопасности". Я... Читать полностью

20.07.2024