Как всегда, всё не без головной боли

15.02.2023 03:34
1712
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Переводил деньги на steam кошелек. Ранее пополнял, всё было прекрасно. Сейчас же, недодали ровно 5$, которые нужны мне были для покупки игры (по распродаже). Поезд ещё не ушел. Но чувствую с такой "поддержкой", не видать мне заветной игрушки 

До поддержки буквально в чат не достучаться. Жду "оператора" уже пятый час. 

КИВИ Банк
2023-02-15T14:38:39+03:00
Здравствуйте! Проверили ваш платеж, он проведен корректно. С нашей стороны комиссия при оплате Steam не взимается. Сам сервис принимает платеж в долларах, поэтому конвертирует тенге в доллары по своему курсу. Приносим извинения за долгое ожидание в чате, специалисты отвечают дольше обычного во время большого потока обращений.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023