Оценка
Отзыв проверен
Пришла смс: " Карта *** доставлена в офис "ДО "Новочеркасский" СФ АО "СМП Банк"". Уточняйте адрес офиса на сайте Банка или по тел.:88005552555"
ситуация в том, что карту не заказывала. Клиентом банка не являюсь. при звонке по указанному номеру предложили приехать с паспортом и договором на симку. Подтвердить принадлежность номера именно мне.
Т.е. из-за ошибки сотрудника банка, который не проверил данные, мне нужно тратить своё время на исправление косяка.
прошу отдел качества банка разобраться в ситуации. А не перекладывать ответственность на третье лицо. В данном случае меня.
Администратор народного рейтинга
2023-03-03T22:12:28+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
СМП Банк
2023-02-21T17:01:30+03:00
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что указанный Вами номер телефона был указан в Досье Клиента Банка.
На данный момент необходимые изменения в программное обеспечение Банка внесены.
С уважением,
АО «СМП Банк»
Пока услугами банка довольна
KorolevaEpidemy
Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной...
5
СМП Банк
Очень довольна банком!
_kuza@mail.ru
Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо.
В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов...
5
СМП Банк
Банк не доставляющий проблем
Andrey98
Обслуживаюсь в данном банке (д.о. Шмитовский) уже порядка 5-ти лет. Много какими продуктами пользовался (вклады, валютные превода, покупка-продажа валюты, получение денег по...
5
СМП Банк
Отзывы о дебетовых картах СМП Банка
Пока услугами банка довольна
Оценка
Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной...
30.11.2019
Очень довольна банком!
Оценка
Работаю уже много лет, так же держу свои сбережения как физ.лицо. В части обслуживания организаций, все решается за минуты. Менеджеры всегда вежливы, очередей нет. В части минусов...
28.08.2015
Банк не доставляющий проблем
Оценка
Обслуживаюсь в данном банке (д.о. Шмитовский) уже порядка 5-ти лет. Много какими продуктами пользовался (вклады, валютные превода, покупка-продажа валюты, получение денег по...
28.10.2014