Возврат денежных средств

17.02.2023 11:49
16534
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пишу третий отзыв , что не стандартная ситуация то сотрудники работают на твердую единицу 

в результате ошибки сотрудника возникла просрочка и мне начислили штрафы и пени , банк ответил на мое письменное обращение, сказал что вернёт мне переплаты ,

---по Вашему обращению информируем, что проценты и пени по кредиту, начисленные в период с 21 декабря по 17 января, в общей сумме 9033,37 руб. будут в ближайшее время возвращены на Ваш текущий счет.

------

Мне что коллекторов нанимать? А за час просрочки ваши сотрудники мне звонят и треплют нервы

прошел месяц :) денег нет.

где деньги!

ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2023-02-17T13:11:28+03:00
Добрый день. По Вашему вопросу информируем, что указанные проценты по кредиту были зачислены на Ваш текущий счет в рублях РФ 20.01.2023 г. Данная операция отражена в выписке по счету, которую Вы можете сформировать в личном кабинете. Дополнительно направим Вам выписку по счету за январь в разделе "Переписка с банком" в мобильном приложении. Благодарим за обращение. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
197
отзыва
196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021