Сбербанк

Осторожно, мисселинг! Обман со страхованием

25.02.2023 13:59
5042
3
Оценка
1
Отзыв проверен
20.08.2021 посещал отделение на Нахимовском проспекте, где управляющий и менеджер настойчиво навязали вклад "Семейный актив" ВМВР1А № 0000353741. Со слов сотрудников банка, ВКЛАД предполагал добровольное внесение денежных средств каждый квартал в сумме 24 571 руб. тем самым получая привилегии обслуживания "Премьер", страхование и получение доходности с вложенных средств с правом досрочного возврата этих денег. Мне было сказано, что это вклад, а не страховка за 100 тысяч рублей в год, иначе бы я даже не стал соглашаться на это. Позже выяснилось, что денежные средства в первые два года вложений не возвращаются, а после возвращаются, но частично, согласно таблице выкупных сумм, которую мне даже не предоставили, а на запросы в Сбер так и не получил ответа (обращение №230201-0374-904700 и №230211-0218-880800). Теперь получается, что те деньги, которые я уже внёс, нельзя вернуть в полном объёме, как говорилось мне ранее. Как оказалось, что ни один я такой, более тысячи людей введены в заблуждение (один из способов обмана) и пытаются вернуть свои деньги. Считаю, что в отношении меня осуществлён мисселинг, психологическое давление, методы нейролингвистического воздействия. Прошу принять меры по полному возврату мне моих внесённых денежных средств и не морочить головы людям, которые пока доверяют Сберу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-07T16:17:09+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка засчитана на основании комментария автора от 27.02.2023 10:57
Сбербанк
Сбербанк
2023-02-27T10:47:15+03:00
Здравствуйте! Я всё проверила и не нашла нарушений. Когда вы оформляли договор, то ознакомились и согласились с Правилами страхования, что подтвердили подписью. Пункт 7.3. Правил при досрочном прекращении действия Договора страхования по инициативе Страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Возврат уплаченной страховой премии не производится. С уважением, Мария Александрова Сбер
Ivan K.
Сбербанк России, где вы искали нарушение, в страховой компании или ПАО Сбербанк? Меня обманули в ПАО Сбербанк, а не в страховой компании! Я пришёл в банк и не заявлял что хочу в ПАО Сбербанк покупать страховку. Как получилось что навязывали инвестиции, а договор подсунули на страхование? Это не подлог? И это не единичный случай. В вашем же агентском договоре указаны пункты, которые противоречат здравому смыслу. Я намерен в суде возвращать свои денежные средства.

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 319 банка
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Списание с дебетовки

Оценка 5

Здравствуйте, 26 ноября обратился в центр помощи сбербанка насчет нескольких списаний в большие суммы(26400 рублей) моментально ответил сотрудник банка, разузнал информацию, тут же... Читать полностью

13.12.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

В течении трех месяцев с моей карты "Сбербанка" списывали по 299 рублей за "P***", подписки на который у меня не было. Я обратилась за помощью в банк, единственным выходом было... Читать полностью

12.12.2024

Благодарность за курьерскую доставку банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за качественное обслуживание при курьерской доставке банковских карт. 21.11.2024 Менеджер Эмиль доставлял карту, перевыпущенную в приложении... Читать полностью

29.11.2024

Помогли быстро решить проблему о возврате денег

Оценка 5

12 ноября обратился за помощью так как деньги за возврат покупки не приходили, обратился в банк. Сотрудница Светлана очень быстро и доступно объяснила в чем дело и помогла решить... Читать полностью

24.11.2024

Был приятно удивлён работой службы заботы о клиентах Сбербанка.

Оценка 5

Хочется поблагодарить всех сотрудников Сбера, которые приняли участие в решении моей проблемы.  Суть проблемы заключалась в том, что мне нужно было получить информацию о своих... Читать полностью

21.11.2024

Доставка карты за 15-30 мин

Оценка 5

Уже давольно долго прльзуюсь картой сбер банка. недавно потерял карту, а отделения сбер банка были закрыты я открыл новый счет в приложении Онлайн. после чего мне вылезло... Читать полностью

21.11.2024

Заблокирован сбербанк онлайн и счета

Оценка 5

Здравствуйте у меня такая ситуация, я уроженка из Грузии приехала на операцию в Россию , щас нахожусь в больничной койке , по приезду в России открыла карту сбербанка так как мои... Читать полностью

18.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка