Удивительная история с альфа-банком
Добрый день!
Очень удивительная история с альфа-банком произошла, ну совсем не ожидал
Оформил в ноябре 2 кредитные карты с целью рефинансирования карты другого банка. После планировал пользоваться для покупок. До этого карта уже была, было удобно использовать для снятия наличных, но условия ухудшились к сожалению. В целом были понятны все моменты.
После рефинансирования, в течение 10 дней, зная что могут запросить справку о закрытии счёта другого банка, специально сходил, потратил время отнести в офис, а это не очень близко так как другие близлежащие офисы закрылись. Всё приняли, сказали на этом всё!
Через 2 недели на всякий случай позвонил в банк, спросил нужно-ли приложить или отправить справку, сказали нет ничего не нужно!
Вчера, обнаружил что списали комиссии как за просто перевод по карте! ну это же ненормально!
В такой ситуации может оказать абсолютно любой кто делает рефинансирование других карт и кредитов!!!
Прошу разобраться в максимально короткий срок!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Объяснили как я могу пригласить друга в банк
30 декабря: Написал в поддержку банка чтобы узнать как пригласить друга в банк и какие при этом условия приглашения. Ответила оператор Алина и объяснила как и где я могу...
Качественная помощь оператора чата поддержки банка
1 января 2025 года в 16 часов 56 минут я написала в чат поддержки "Альфа банка" через приложение. Меня интересовало следующее: какое максимальное количество кредитных карт...
Помощь
Сегодня 01 января 2025 года в 8:32 мне понадобились срочно наличные деньги и я вспомнил про кредитную карту Альфа—Банка, открыв приложение самостоятельно разобраться не смог...
Помогли решить проблему и вернули деньги
14 декабря 2024 года в 8:54 написала в чат поддержки Альфа-банка. У меня возникли проблемы со списанием средств, были неоднократные списания, 159 рублей с одной кредитной карты, 44...
Быстро решили вопрос с начислением комиссии и сразу отменили это начисление
20.10.2024 в 10:05 я обратилась в онлайн-чате в поддержку банка Альфа по поводу погашения задолженности по кредитной карте и оказалось, что мне начислили комиссию за услугу "Альфа...
Кредитная карта
28 июня обратилась в поддержку с вопросом – будет ли комиссия по кредитной карте, если я совершу платёж по реквизитам. Ответила мне Екатерина, подробно рассказала, что нельзя...
Решение вопроса по кэшбэку
Я решила воспользоваться акцией «Супер Кэшбек» в ресторане «Вкусно и Точка». Оплатила заказ картой Альфа-Банка и ожидала получить обещанный кешбэк в размере 100 %. Однако, несмотря...