Отзыв о работе сотрудника по имени Илона

02.03.2023 20:37
1425
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хотел бы выразить огромную благодарность сотруднику банка Тинькофф по имени Илона, код сотрудника 431518. Пользуюсь услугами банков уже не одно десятилетие и это первый раз, когда я отважился написать отзыв. Задавал множество вопросов, на которые она мужественно дала самые меткие, понятные и доступные ответы. Образцовый сотрудник, Тинькофф банк обязан разместить её фотографию в красивой рамке на доске почета! 

С уважением, А-ов Аскар.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-12T20:01:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какими вопросами вы обращались? Чем запомнилась консультация Илоны? Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 20.03.2023 20:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2023-03-03T03:22:28+03:00
Здравствуйте. Спасибо вам, что поделились своими впечатлениями о работе Илоны. Обязательно передадим сотруднице вашу благодарность и похвалим ее — она умница. Будем брать с нее пример. Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт в Тинькофф: - какие именно у вас были вопросы и как Илона помогла их решить; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
75 127
отзыва
74 762
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Спасибо за решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Денису, сотруднику Т-Банка, за его профессионализм, отзывчивость и помощь в решении моей проблемы!  Недавно столкнулась с неприятной... Читать полностью

18.10.2024

Вопрос по кэшбеку

Оценка 5

Обратилась сегодня в поддержку банка по вопросу неначисления кэшбека от Яндекса. Сотрудник сразу же ответил. В процессе переписки сообщил, что начисления зависят от интернет... Читать полностью

18.10.2024

Помогли с начислением кэшбэка

Оценка 5

У банка была акция с партнером Д-си на кэшбэк от определенности суммы покупки. Я сделала заказа, но магази н в процессе сборки из-за отсутствия товара сам изменил сумму заказа И я... Читать полностью

18.10.2024

Решение вопросов

Оценка 5

16 октября произошло непонятное мне списание с карты. Написал в поддержку, оспорил операцию, все получилось сделать с ассистентом приложения и я оставил заявку, на оспаривание... Читать полностью

18.10.2024

Т-Банк - самый крутой банк

Оценка 5

я обратилась на горячую линию Т-Банк с проблемой,что магазин пятёрочка сняла 455р,консультант задала вопросы для подтверждения моей личности: не прошло и 5 минут, как она... Читать полностью

18.10.2024

Вернули деньги за подписку

Оценка 5

Я написал в чат 15.10.2023 в 21:05, и мне ответила Татьяна. У меня снялись деньги за подписку как автопродление, которая была включена без моего ведома. Я попросил специалиста о... Читать полностью

18.10.2024

Проблемы с «Тройкой»

Оценка 5

Я в 13.10.2024 пополнил счёт по терминалу моей карты тройки на 300 р. И хотя деньги были сняты с моего счета, они не поступили на тройку. Я обратился в чат т-банка за помощью со... Читать полностью

18.10.2024