Навязанная страховка "Мой безопасный банк"

04.03.2023 17:26
2562
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришли с мужем в отделение банка чтобы сделать денежный перевод по системе SWIFT. Сотрудница банка Карина сказала, что для этого надо открыть счет и заплатить за него 2990. Ни слова про то, что это страховка не было сказано, услышали только, что это за открытие счета. Дома обнаружила, что это ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ платеж за страховку. Согласна, что многие банки сейчас предлагают страховку своим клиентам, но они честно это озвучивают и перечисляют от каких случаев и каковы условия страхования. Но в нашем случае, прекрасно понимая, что у нас в этом банке нет никаких денежных средств, не предупредив нас, во что нам обойдется данный вид страхования (не разовая оплата, а ежемесячная), сотрудница так поступила со своими клиентами, оставив самый негативный осадок о работе Райфазен банка. Я, естественно, когда разобралась, оформила возврат страховки. Но, благодаря таким недобросовестным сотрудникам, не хочу никому рекомендовать данный банк

Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2023-03-06T12:04:15+03:00
Добрый день. При открытии счетов менеджер проконсультировала вас по программе страхования "Мой безопасный банк". Стоимость годового обслуживания составляет 2 990 руб. Вы подписали письменное заявление, в нем изложены условия программы. Ошибок в работе менеджера не выявлено. Иван Алимов Команда по работе с претензиями

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,52
средняя оценка
20%
решено проблем
1 096
отзыва
1 070
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Вернули комиссию за перевод Adsense

Оценка 5

Ждал перевод 407$ от Adsense (google) остаток от монетизации на YouTube. Я не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50% но не менее 1000$, таким образом... Читать полностью

16.09.2024

Оперативно вернули комиссию за перевод

Оценка 5

Получил входящий перевод 500 usd от Adsense. Не знал, что комиссия за долларовый входящий перевод составляет 50%, но не менее 1000 usd. Деньги пришли на счет и сразу списались в... Читать полностью

25.06.2024

Райфайзен берет комиссию за перевод который не отправляет

Оценка 5

01 февраля 2024г совершал перевод евро на свой счет в Турции, перевод не был доставлен а деньги вернули за минусом 700 евро. Очень стало обидно, ну думаю надо наверное прикрепить... Читать полностью

12.02.2024

Хорошие условия+приятное сотрудничество

Оценка 5

Уже больше года вместе с Райффайзенбанк и очень довольна! Выбирала дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и кэшем без всяких условий. И за это время не разочаровалась, всё так... Читать полностью

05.02.2024

Райффайзен Банк

Оценка 5

Я уже несколько лет пользуюсь услугами Райффайзенбанка и могу с уверенностью сказать, что это один из лучших банков для моих финансовых нужд. Особенно хочу отметить их высокий... Читать полностью

12.12.2023

Благодарность Светличной Дарье Андреевне

Оценка 5

Хотела оставить благодарность Светличной Дарье Андреевне, отделение г. Санкт-Петербург, проспект Науки 18 корпус 2. Три месяца Дарья помогала решить мою проблему, без какой либо... Читать полностью

05.12.2023

Самый щедрый и лучший банк

Оценка 5

Большое спасибо за щедрые и интересные акции. Банк не перестает удивлять. То акция 10% на покупки, то 30% на такси. Сейчас пришли призы (сертификаты подарочные) за покупки в... Читать полностью

08.08.2023