Не пришли деньги на карту ЮНИСТРИМ через СБП

15.03.2023 19:45
2179
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Сегодня, 15.03.2023, 12:42, я перевел денежные средства с карты банка Тинькофф на карту ЮНИСТРИМ через сервис быстрых платежей(СБП), мне пришло sms уведомления что деньги поступили но они до сих пор не отображаются на карте, везде в истории они есть, но по факту их нет. Я, в другой стране, остался без денежных средств. Обращался в поддержку, предоставил все скриншот, номер транзакции из банка Тинькофф, но до сих пор вопрос не решен.

Юнистрим
Юнистрим
2023-03-16T22:41:34+03:00
Здравствуйте! По Вашему обращению сообщаем, что зачисление денежных средств на карту произойдет в течении двух часов. Просим Вас сообщить о поступлении суммы перевода, так как мы дорожим своими клиентами. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ "ЮНИСТРИМ"
DELETED
2023-03-17T08:50:01+03:00
Денежные средства пришли, спустя 45 часов.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
1,46
средняя оценка
41%
решено проблем
59
отзыва
58
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты