Моя лучшая дебетовая карта

29.03.2023 00:43
1618
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь Тинькофф дебеткой чуть больше года - самая удобная карта какая была у меня. Удобное красивое приложение, удобное снятие наличных, а про поддержку клиентов я вообще хочу сказать огромное спасибо. Какая-либо непонятная ситуация случилась - в течение 10 минут ответят, разберут вопрос, нет никаких долгих очередей и вообще я считаю это банк для современных людей которые экономят и ценят время. На днях буду заказывать карту для геймеров от Тинькофф и знаю что ее привезут ровно в срок на следующий день, а в некоторых банках мне приходилось ждать и неделю) отличный банк, вся семья пользуется им 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-29T00:37:49+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 04.05.2023 В переписке от автора не поступил ответ, оценку не засчитываем.
user-537613359817
2023-04-12T17:58:31+03:00
Готово
Т-Банк
Т-Банк
2023-03-29T05:51:11+03:00
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Мы не стоим месте и постоянно развиваемся, чтобы вам было удобно пользоваться нашим сервисом. Очень рады, что вам нравится. Постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт использования наших сервисов. Это поможет администрации портала засчитать оценку, а мы сможем лично передать благодарность коллегам: - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
92 109
отзыва
91 837
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность за помощь с возвратом средств по подписке

Оценка 5

Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность за Вашу неоценимую помощь в разрешении проблемы с возвратом средств по моей подписке. Недавно я случайно подписался на... Читать полностью

09.12.2024

Помогли разобраться с кешбэком

Оценка 5

Я обратилась 1 мая в чат поддержки банка для выяснения вопроса по поводу правил начисления кэшбэка за покупки, так как за несколько покупок ожидаемый кэшбэк от банка не зачислился... Читать полностью

09.12.2024

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить банк, который реально помогает! Несколько раз обращалась с проблемами, отвечают моментально, на звонки отвечают!10.10.24, утром написала в чат банка... Читать полностью

09.12.2024

Возврат за списание по подписке

Оценка 5

Самый лояльный к клиенту банк, в спорных ситуациях всегда были на моей стороне. В марте 2024 года с меня списали за подписку fitcours.ru 980 р. Суть в том, что эта скам платформа... Читать полностью

09.12.2024

Если есть за что похвалить, нужно похвалить

Оценка 5

Я не большой любитель писать положительные отзывы, потому что качественная работа должна быть нормой, а не исключением, но не поленюсь, действительно похвалить есть за что... Читать полностью

09.12.2024

Проблема с загрузкой чека

Оценка 5

В 19:30 обратилась в чат поддержки банка, бот перенаправил мой вопрос на оператора. Вскоре, подключился Иван, извинился за доставленные проблемы с загрузкой чека к покупке, выразив... Читать полностью

09.12.2024

Вернули денежные средства за не оказанную услугу

Оценка 5

7.11.2024 оплатила услугу в приложении зонателеком. 9.12.2024 моя заказанная услуга не была доставлена. Написала в поддержку этого сайта, но в ответ получила, что они ничего... Читать полностью

09.12.2024