Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

31.03.2023 22:11
8195
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так сложилось, что на несколько месяцев мне понадобилась пауза и я позвонила менеджеру Анне И-ой, которая меня выслушала и предложила льготу по бесплатному обслуживанию карты на три месяца. А при сегодняшнем визите Анна напомнила мне об окончании полиса для путешествий и оформила новый. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-16T13:44:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, в течение какого времени были согласованы индивидуальные условия оплаты? Назовите дату события.
user-910513393534
2023-04-28T23:35:30+03:00
В течении дня я получила положительный ответ по льготе и по этому вопросу обращалась 28 февраля 2023. Прошу засчитать мою оценку.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2023-04-03T10:43:10+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что сотруднику удалось помочь в решении Вашего вопроса и Вы остались довольны. Мы обязательно постараемся, чтобы и дальнейшее сотрудничество с нами было для Вас таким же комфортным! С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
197
отзыва
196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ЮниКредит Банка

Все зависит от сотрудника

Оценка 4

Обращалась в банк для перевыпуска утерянной карты, в филиале Петроградская так и не смогли помочь, через приложение тоже не удалось перевыпустить. Всегда чего-то не хватало и... Читать полностью

04.07.2024

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Приятно, когда в "пограничных" ситуациях банк поступает клиентоориентированно

Оценка 5

Ситуация фантасмагорична: Совершил покупку 27.12.23 на 799.99 р. 30.01.23 в ИБ увидел следующую картину: 30 (!) декабря покупка от 27 декабря обрела статус проведённой... 07 января... Читать полностью

19.01.2024

Проблема с новогодним кэшбэком

Оценка 5

22 декабря пришло СМС: "Новогодние покупки еще приятнее с дополнительным кэшбэком 10%! Просто совершайте покупки Вашей картой с 23 по 31 декабря", и ссылка на условия, где... Читать полностью

12.01.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023