Если вы цените своё время, пройдите мимо этого банка

02.04.2023 08:52
9957
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Никому не советую с ними работать... Особенно не покупайте у них кассу! Приложение сырое, синхронизация с Моим Складом работает ужасно.... Могут просто взять и отключить кассу в любой момент... Как это сделали мне... на р/с деньги были... но они не смогли или забыли их списать.... и просто отключили кассу.... Магазин в простое, работать не может... Тех проддержка вопрос не решает, перекидвают от одного срециалиста к другому... Если бы не фискальник на 36 месяцев, ушла бы давно в другой банк!! Сейчас считаю дни до окончания...

Если вы цените своё время, никогда не работайте с Модульбанком!!!!

Модульбанк
Модульбанк
2023-04-07T14:21:13+03:00
Кристина, здравствуйте! Работу кассы восстановили и подключили безакцептное списание. Ранее оплата не списалась автоматически, так как вы приобрели услугу «Открытие магазина», которая подразумевает, что клиент не будет пользоваться программным обеспечением Модулькассы. Действительно, в работе интеграции с программой Мойсклад были сбои, сейчас активно их устраняем. В качестве извинений за неудобство подключили вам месяц бесплатного обслуживания. Приложим все усилия, чтобы впредь работа с нами приносила только положительные эмоции. Остаемся на связи. С уважением, Модулькасса
user-210913405521
2023-04-19T11:33:24+03:00
Спасибо, проблему решили, посмотрим, как будет дальше
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,49
средняя оценка
29%
решено проблем
739
отзыва
735
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Успешное сотрудничество

Оценка 5

Я ИП, обслуживаюсь в Модуль банке уже почти 2 года, бизнес не большой, сам веду бухгалтерию и платежи. Задаю много вопросов. Сотрудники банка всегда оперативно и развернуто... Читать полностью

25.10.2024

Модульбанк, помощь в чате

Оценка 5

У меня открыт рассчетный счет для бизнеса в Модульбанке уже 5й год. Возник вопрос относительно удаленной оплаты клиентом по ссылке.  Вопрос был: Можно ли создать ссылку для оплаты... Читать полностью

20.09.2024

Реабилитация организации

Оценка 5

Занимались реабилитацией нашей фирмы, так как несколько лет назад пробовали открыть расчетный счет в другом банке и нам отказали, Модульбанк помог с восстановлением репутации и нам... Читать полностью

16.09.2024

Помощь в получении справки банка об оборотах по расчетному счету

Оценка 5

В ноябре 2023г. обратилась в чат банка (через Интернет-банк) за помощью в получении справки об оборотах по расчетному счету за период. Справка нужна была мне для предоставления в... Читать полностью

09.09.2024

Помогли настроить корпоративную карту

Оценка 5

С Модульбанк работаем не первый год, за все время сотрудничества складываются только приятные впечатления. Менеджеры банка всегда на связи, компетентны и профессиональны... Читать полностью

06.09.2024

Оперативное предоставление документов

Оценка 5

Я общаюсь с банком прямо в приложении через чат. Бухгалтерия тоже ведется через чат. В мае 20 числа клиент у меня запросил кучу документов из налоговой, а 22 мая я просто... Читать полностью

06.09.2024

Ошибочное списание комиссии за обслуживание

Оценка 5

Был поключен Тариф Оптимальный с бесплатным обслуживанием с 5.08.2024 по 31.08.2024 года 5 августа 2024 года была списана ошибочно комиссия за обслуживание. После обращения в... Читать полностью

05.09.2024