Самое лучшее отношение к клиенту, которое встречал!

06.04.2023 08:38
3996
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Нам довелось в жизни начать обслуживание в офисе "Краснодарский" Росбанк на Тургенева, оказалось это решение очень хорошее. С учетом новых изменений в России банк проявил себя отлично. Управляющая филиала чудесный человек, помогла разобраться с многими вопросами который касались деятельности, в офис привезла карты, с экономив тем самым кучу времени и помогла открыть зарплатный проект, участвует в решении любых вопросах, не понятно как она это все успевает, когда у них столько клиентов, находить на каждого время. Очень рад сотрудничать с банком который дарит тепло и радость клиентам, а не только услуги международного уровня. Спасибо за сотрудничество.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-10T15:51:28+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, как давно вы являетесь клиентом банка? Какую должность вы занимаете в организации? Расскажите о конкретной ситуации, в которой вам помогли сотрудники банка? Укажите дату обращения. 18.04.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-871813451072
2023-04-11T10:03:58+03:00
Здравствуйте, я клиент банка с 2020 года, я являюсь генеральным директором компании и мне часто приходиться обращаться в разные банки по роду деятельности. рко зарплатные проекты кредиты и т.д. Из последних событий которое произошло 07.03.2023года обращался по открытию счетов сотрудников для перечисления зарплат. в акбарсе и райфайзере мне расказали что очень сложная проверка и согласования а Управляющая Росбанка на Тургенева с соргласованием выпустила за 1 день. так как горели сроки по выплате зарплат
Росбанк
Росбанк
2023-04-07T09:50:42+03:00
Уважаемый user-871813451072! Спасибо за такие теплые слова в адрес коллег и Банка. Уверены, в выборе финансового партнера Вы не разочаруетесь, а мы неоднократно сможем порадовать Вас интересными продуктами, качественным сервисом и, в первую очередь, человеческим отношением. Ведь именно так начинаются хорошие истории длительных взаимоотношений! С уважением, Екатерина Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

О банке

Народный рейтинг

33 место
1,66
средняя оценка
31%
решено проблем
1 693
отзывов
1 653
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Росбанка

Благодарность

Оценка 5

Обратились в отделение банка по адресу ул.Красная Пресня, 12, г.Москва с просьбой найти платежный документ по закрытому расчетному счету организации. Несмотря на то, что дата... Читать полностью

04.03.2024

Человек своего дела!

Оценка 5

Как человек своего дела - максимально компетентный специалист, коих так немного. Оперативный, быстрый, точный, чёткий, приятный, весёлый и душевный человек – Агарагимова Агабажи... Читать полностью

14.11.2023

Лучший банк

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность отделению офиса Росбанк в г. Саратов на Большой Казачьей 49/65. Очень оперативно решается любой вопрос по обслуживанию, очень удобные продукты для... Читать полностью

01.11.2023

Решение проблемы со счетом

Оценка 4

Я, индивидуальный предприниматель С-кая Д. А., моя основная деятельность транспортные услуги (грузоперевозки). В среду 16.08.2023 г. вечером мне поступил запрос от ПАО Росбанк... Читать полностью

18.08.2023

Отличный банк

Оценка 5

Хотим выразить благодарность за оперативность в принятии решений. Сотрудники Росбанка (в частности Р-ая Светлана) оперативно открыли расчетный счет для нашей организации... Читать полностью

17.05.2023

В Росбанке сидят профессионалы

Оценка 5

Рекомендую всем переходить в росбанк  Профессионалы , добрые, всегда подскажут, помогут, ответят , дадут достоверную информацию, качественно бслужат!!! сотрудники , колл-центр-все... Читать полностью

28.12.2022

Поиск банка

Оценка 5

Немного задержалась с отзывом, ну лучше поздно. Так как наша организация тесно работает с Китаем, мы стали искать банк, который не отключён от СВИФТ. После изучения ряда банков... Читать полностью

23.08.2022