Найден адекватный специалист в АТБ
Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим проблемам (банк неправомерно списал около 5 тысяч рублей и дольше месяца не отдает). Валерия рассказала мне все новости, о том что обращение еще на рассмотрении (надо, наверное, здесь про него подробнее написать), а когда мои вопросы были решены, стала прощаться. На мое уточнение о причине звонка (изначально я думал что это обращение рассмотрели, и звонят сообщить что вернуди деньги) очеть умная Валерия сказала, что звонила предложить кредитный продукт, но в ходе разговора услышала что меня кредиты не интересуют, поэтому не будет отнимать мое время. Она сломала систему! Обычно сотрудники горячих продаж ни с первого ни со второго раза не слышат что им говорят, но этот сотрудник мало того что УСЛЫШАЛ клиента, так еще и сумел ответить на его вопросы (жаль что не вернуть деньги), а не отмахнуться фразой "мы рекламный отдел и ни на что дельное не способны". Надеюсь Валерию ждет карьерный рост и на руководящих должностях она сумеет раскрыть свой потенциал, а пока прошу HR службу банка отметить данного сотрудника, в том числе материально. Она просто удержала остатки доверия к банку, которое АТБ уже растерял из за систематических конфликтов (пора бы уже погасить очередной и вернуть деньги, для списания которых другие сотрудники АТБ меня нагло обманули). Оценка именно Валерии!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Накопительный счет АТБ.СчетАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсеАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (с пополнением)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
НаличнымиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АвтоРешениеАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимостиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Единая карта сахалинцаАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
ПриморецАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирОтзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка
Благодарность сотруднику
После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка...
Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента
В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов...
Только лучшие впечатления!
Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого...
Отличный опыт получения карты
Обратился в АТБ за кредитной картой на небольшую сумму, до 100 000 на всякий случай как некую страховку.Оформляла сотрудница офиса на улице Солженицына Ольга А-на Б-ко. Все очень...
Благодарность
Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по...
Профессионалы своего дела
Хочу поблагодарить 2 сотрудников (У-ам Анастасия) АТБ банка за профессиональные качества. в субботу 28 января пришёл в офис, чтобы оформить кредитную карту. Очень...
Отличный банк
18.01.2023г. обратилась в банк за кредитной картой "Универсальная", предварительно был одобрен лимит. Подъехала в отделение недалеко от метро Таганская в Москве, ул. Александра...