Перевод в Турцию не выдают! Системные ошибки

11.04.2023 23:54
1670
4
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте! Отправили 08.04.2023 4800$ в Турцию (Стамбул) 

10.04.2023 пошли получать через банк корреспондент PG Para (paragram) в Турции, который занимается выдачей платежей, они уже три дня не выдают перевод и говорят что в системе какие-то ошибки ,мол ждите, а я не могу ждать я живу в отеле с женой и ребенком и у меня расходуются деньги...

связался с службой поддержки чат юнистрима в телеграме, они один раз сказали что он уже ВЫДАН второй раз сказали что какие то проблемы подождите пару суток . Потом отправитель : моя мама в Нижнем Новгороде обратилась туда откуда отправила, ей там сказали что якобы он выдан тут ,но тут я его не получала и тут служба поддержки местная говорит что не выдан, просто ошибки в системе ,ждите.

мне ожидание очень нервно и дорого обходиться , помогите пожалуйста !!! 

Юнистрим
Юнистрим
2023-04-13T22:33:07+03:00
Здравствуйте! Мы запросили информацию, необходимую для проведения проверки, в личном сообщении на сайте www.banki.ru. Рады, что Ваш вопрос решен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Департамент клиентского сервиса АО КБ "ЮНИСТРИМ"
DELETED
2023-04-12T22:05:21+03:00
Проблему решили оперативно всем спасибо за оперативность 2балла
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

86 место
1,46
средняя оценка
41%
решено проблем
62
отзывов
61
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты