Потеря личных средств

12.04.2023 12:04
3216
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поделиться негативным опытом работы с тинькофф банком. 

Мне согласовали кредит наличными 2млн. Руб. Меня заверили что на следующий день привезут карту блек для зачисления средств с 9 до 11 утра. Данные средства нужны были мне для сделки, на покупку квартиры.понимая что карта будет у меня до 11 часов, я назначил сделку на 13:00 с людьми. В 9:00 приезжает менеджер с неименной картой, которую не смогла привязать к кредиту. Уехала и сказала что сегодня выдать не сможем. В итоге я попал на 100 тыс руб своих средств из-за этого идиотского банка. 100 тыс руб я отдавал как залоговую сумму за квартиру.Так как сделка с людьми отменилась по моей вине, я потерял 100 тыс руб. Никому не советую данный банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-25T10:29:32+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
9295322037ekrem
2023-04-25T19:28:46+03:00
Проблема не решена. Ничего не компенсировано. Ужасный банк. Попросил их удалить персональные данные, так как не хочу больше иметь с ними дело, меня заверили что все данные удалены, но через 2 дня снова звонил их сотрудник с навчзыванием услуг тинькоф мобайл. Это ужасный банк, который не подчиняется законам рф.
Т-Банк
Т-Банк
2023-04-27T11:44:55+03:00
Здравствуйте. Не смогли привезти вам нужную карту по техническим причинам. Пожалуйста, простите! Ранее мы зачислили максимально возможную сумму компенсации за доставленные неудобства. Сможем вернуться к вопросу о компенсации запрашиваемой вами суммы после того, как вы пришлете подтверждающие документы о потерях. Номер, который вы прикрепили к отзыву, исключили из обзвона с предложениями Тинькофф Мобайл. Так как выборку проводим заранее, в течение 1 рабочего дня еще можем позвонить, а после более не потревожим. Мы удалили ваши персональные данные.
9295322037ekrem
Ничего не компенсировали. Попросил их удалить все свои персональные данные, так как больше ничего не хочу иметь с этим банком. Меня заверили что данные удалены, но через два дня снова звонила сотрудница тинькоф с навязыванием услуг тинькоф мобайл. Снова пришлось потом им звонить и ругаться. Удалили ли мои данные сейчас, пока неизвестно.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
95 048
отзыва
94 813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Внутренняя рассрочка в Т-Банке

Оценка 5

Написал в поддержку 13.10.2024 Т-Банк в мобильном приложение через чат поддержку, вопрос состоял, могу ли я покупку которую я уже оплатил оформить в рассрочку и получить деньги... Читать полностью

23.12.2024

Вернули % по ошибочно взятому кредиту

Оценка 5

В ноябре понадобились деньги. Оформил заявку от физ.лица. Параллельно тыкнул в приложении на кредит от ооо. В итоге как дурачок натыкал и мне дали кредит на ООО. А на физ.лицо не... Читать полностью

18.12.2024

Т - Банк лучший!

Оценка 5

Хочу прделится своими впечатлениями по поводу Т - Банка. Любой вопрос решают мгновенно! Хочу поделиться ситуацией, которая у меня произошла 14 октября 2024 г. За подписку Яндекс... Читать полностью

11.12.2024

Повышение общей суммы после досрочного погашения

Оценка 5

Добрый день. Я пишу отзыв чтобы привлечь внимание банка, после того как проблему решат я его удалю так как в целом очень положительно отношусь к Т-банку уже достаточно давно... Читать полностью

06.12.2024

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

При взятии рассрочки в банке подключили услугу смс - информирование о которой я не знала , и за нее взымались деньги . При решение проблемы, мне помогали несколько специалистов... Читать полностью

03.12.2024

Отличные сотрудники!

Оценка 5

Я написал в чат 16.11.2024 в 12:15, и мне ответила Кристина. У меня возник вопрос по моему кредиту под залог авто, спрашивал про процентную ставку, она быстро мне все объяснила и... Читать полностью

01.12.2024

Банк, который ценит своих клиентов

Оценка 5

лет 10 являюсь клиентом Т-Банка (ранее Тинькофф) и ни разу не пожалела об этом. В этом году рефинансировала пару кредитов с другого банка и очень довольна. По своей ошибке я... Читать полностью

29.11.2024