Банк не принимает Валюту

14.04.2023 12:23
1339
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Ставлю одну звезду за некомпетентного операциониста в кассе. Пришёл поменять валюту, операционист отказал в обмене одной купюры, мотивируя это тем, что она повреждена. Прикладываю фото "повреждения купюры". Кассовый работник П-ва Екатерина В. С такими "ответственными работниками" врядли ваш банк наберёт когда-нибудь необходимый пул наличной валюты. 

undefined

undefined

undefined

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-28T17:01:32+03:00
14.04.2023 банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
МатвейMatwey
2023-05-02T07:43:39+03:00
Информация предоставлена в полном объёме.
БыстроБанк
БыстроБанк
2023-04-14T12:53:46+03:00
Добрый день! Нам жаль, что опыт сотрудничества с нашим Банком оставил у Вас негативные впечатления. Уточните, пожалуйста дату и время Вашего посещения обменного пункта. Просим Вас направить информацию на нашу электронную почту service@bystrobank.ru, номера договора и контактных данных с ссылкой на данный отзыв. С уважением, ПАО «БыстроБанк»
МатвейMatwey
Ничего не выполнено

О банке

Народный рейтинг

63 место
4,14
средняя оценка
83%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Ответственные сотрудники

Оценка 5

Недавно я решила купить 700 долларов и искала самый выгодный курс, а также удобное расположение банка. Рядом с моей работой оказался БыстроБанк, и я решила сравнить курсы валют и... Читать полностью

15.10.2024

Обмен валюты

Оценка 5

Мне срочно понадобилась поменять доллары в рубли, поскольку у меня скопилась значительная сумма. Я обратилась в онлайн-чат Быстробанка в социальной сети, где мне предоставили... Читать полностью

09.10.2024

Хороший персонал

Оценка 5

По работе нужно достаточно часто менять валюту. У БыстроБанка выгодный курс обмена валюты, стабильно один из лучших на рынке. Я пользуюсь сервисами сравнения курсов в городе и... Читать полностью

04.10.2024

Суперотделение и курс хороший

Оценка 5

Привет! Хочу рассказать о своём опыте работы с БыстроБанком.офис находится недалеко от моей работы, что очень удобно. Недавно мне нужно было перевести рубли в доллары, потому что... Читать полностью

02.10.2024

Отличный курс

Оценка 4

Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении отделения БыстроБанка. Сразу хочу отметить, что персонал был очень приветлив и вежлив. Особенно хочется выделить работу менеджера... Читать полностью

30.09.2024

Обмен валюты

Оценка 5

Обменивала валюту в этом отделении так как курс всегда там самый выгодный. Большую благодарность хочу выразить Надежде за качественное обслуживание, теплый прием и приятную беседу... Читать полностью

23.09.2024

Лучший обменник валюты в городе

Оценка 5

Всем привет! Хочу поделиться своим опытом обращения в обменный пункт БыстроБанка вТЦ Кит. Был в обед 11 сентября. Я уже не первый раз пользуюсь услугами этого обменника и всегда... Читать полностью

12.09.2024