Не советую данный банк!
Добрый день.
Заказывали карту на невесту
В первые раз курьер просто сказал что не успевает и находится на другом конце мск и не может приехать ко времени и будет только после 23:00 хотя доставка карты была с 19:00 до 21:00.
Во второй раз курьер позвонил в 12:00 и сказал что буду у нас в течение 2 минут хотя встреча опять назначена с 19:00 до 21:00. Когда курьера попросили приехать к назначенному времени курьер стал хамить и говорить что во сколько могу во столько и приеду. По итогу сошлись на том что созвонимся вечером и он сориентирует во сколько он приедет в наш промежуток времени. Вечером созвонившись с курьером он сообщил что он не поедет к нам так как он не хочет к нам ехать и ему это не нужно. В ответ ему сказали что встреча была запланирована на сегодня (17.04.2023 с 19:00 до 21:00) его ответ что я вам предложил приехать раньше и не поеду так как мне Я вам раньше предложил приехать. В ответ решили сообщить курьеру что будем обращаться в Кол Центр и тут понёсся словесный у сотрудник.
Пообещал что моей невесте больше не когда не устроится на работу и он оставляет уже код (9 1), что не кто не привезёт карту из банка. Плюс ко всему уволят с нынешней работы.
И сверх всего что оставит заявление в полицию на невесту за то что она позвонит в Колл Центр и оставит на него жалобу.
Получается при получение карты Альфа банка обеспечено что на вас напишут заявление в полицию. Как понимаю я ожидать порчу имущества так как сотрудник не адекватный.
Номер курьра если видите брать не нужно +7 9** *** 54 31 ( В смс было указано имя Алексанедр)
Хотелось бы только оставить благодарность на сотрудника КЦ который все выслушал записал и передал жалобу (внутренний номер сотрудника 8***4 (оцениваю только его звонок 10 из 10))
Только из-за такого сотрудника приятно, но курьер отбивает пользоваться самому альфа картой!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Отзыв о карте Альфа
Недавно,моя одногрупниуа посоветовала оформить карту Альфа Банка и хочу поделиться своим опытом. Заказала карту по ссылку от подруги, и процесс оказался очень простым и интуитивно...
Обещанный кеш-бек за коммунальные платежи
Клиентом Альфа банка являюсь уже более трёх лет, за это время разобралась и поняла принцип работы этого банка. В конце октября при выборе категорий кеш-бека выбрала категорию...
Помогли с закрытием карты и подробно ответили на мои вопросы
Здравствуйте. Так как у меня было открыто 2 дебетовые карты (одна из них виртуальная) и в процессе оплаты периодически между ними путался то я решил одну из них закрыть и с этой...
Вернули комиссию за перевод на карту другого банка
У меня списали комиссию: 30.07.2024 сумма 51.68р 20.08.2024 сумма 30.62р. когда я делала перевод на карту другого банка. Я составила обращение. Через мобильное приложение...
Помощь в игре альфа банка
2 сентября в 14:51 я играя в приложении альфа банка в игру альфа мани рекомендовал другу карту чтобы получить бонус в игре, но после того как я 1 раз бонус получил, рекомендовал...
Очень подробно проконсультировали по сервису ,,Заправки"
Здравствуйте. Увидел в приложении альфа банка акцию в сервисе ,,Заправки" с кэшбеком до 7 % но почему то не получалось в него зайти (скорее всего из за плохого интернета) и поэтому...
Вопрос в чат по поводу возможности снятия наличных средств без пластиковой карты
Приветствую всех! Хочу рассказать, как я смогла решить свой вопрос в онлайн-чате Альфа-Банка. Вопрос был задан 9 сентября текущего года в 19:53. Он касался снятия денег без...