Претензия
06.04.2023г. Обратился в Отделение банка в г.Иркутске ул.Халтурина, д.7, как физическое лицо, с вопросом представления справки об уплаченных проценах по ипотечному кредиту и справки об отсутвия задолженности перед банком на указанну дату. Специаалист в 7м окне собрала мои данные и ответила, что справки будут готовы в течении 3-5 дней. Взяв мой номер телефона убедила меня, что как справки буду готовы она со мной свяжится посредством звонка или смс. Прождав полторы неделе я лично поехал в отделение, так как никакого оповощения не поступило. В отделении у тойже девушке в 7м окне мне сообщили, что справки были готовы через 3 дня. Но сообщить об этом мне забыли!!! Я попросил распечатать и отдать мне данные справки, на что они мне ответили, что подписать их может только руководитель, а его на месте нет. Предложили приехать в другой раз!!! Некачественно оказанная услуга, это мягко сказано! Ставлю ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
На любые цели
ПСБ
Под залог квартиры
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
ПСБ
Под залог автомобиля
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структурПСБ
Пенсионная картаОтзывы о продуктах ПСБ
Решили вопрос
Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным...
Ответили про реквизиты, необходимые для декларации по налоговому вычету
Здравствуйте! Мне были необходимы данные банка, нужные для декларации по налоговычету, так как уплатила уже налог со склада, который у меня был в ПСБ-банке и 13 % хотела вернуть...
Специалист технической поддержки помогла разобраться с уведомлениями
В истории приложения увидел управление пуш-уведомлениями 13 и 14 декабря 2024 года. Берётся за это плата или нет спросил у Алёны 28.12.2024 в 06:44. Она написала о привязке...
Оперативно, быстро, качественно
Обратилась за оформлением доверенностей на распоряжение счетом и на открытие счета. Далее нужно было совершить несколько действий по доверенности. Обслуживала нас менеджер по...
Помощь в чате по поиску истории покупок в мобильном приложении
Являюсь обладателем пластиковой карты банка уже около года. Возникла необходимость просмотреть некоторые операции проведённые по карте в течение этого года. Где найти эту...
Консультация в чате банка по акции «мой суперприз»
Добрый день. Недавно узнал, что в Промсвязьбанке проходит акция "мой суперприз". И решил обратится 18 декабря 2024 года в 13-50 в чат банка за подробными разъяснениями по данной...
Предоставили подробности в чате
Я слышала, что за пополнение металлического счёта можно получить подарок. За подробностями этой акции обратилась в чат 8 декабря в 15:26. Полина рассказала об условиях акции: нужно...