Не получают документы на почте
Потребовалось закрыть расчётный счёт ИП в банке Ак барс, филиал №1 в Санкт-Петербурге. Сама нахожусь за пределами города, поблизости офисов нет, возможности доехать до петербурга пока тоже нет. Попыталась в соответствии с утвержденными банком правилами обслуживания направить заявление на закрытие в электронном виде - сначала письма чере интернет-банк игнорировались, потом мне ответили, что несмотря на то, что в правилах такая возможность есть, технически её нет и черезе интернет даже с ЭЦП никто заявление не примет. Посоветовали обратиться почтой. Ок, заявление и копия паспорта (требование банка) отправила Почтой России. Судя по трекингу Почты России, пиьмо лежит в почтовом отделении в Петербурге с 4 апреля. Сегодня уже 25 апреля, в переписке через интернет-банк я трижды сообщала трек-номер письма, меня заверяли, что информация передана в отдел и письмо обязательно получат. Часть обращений в интернет-банке была просто проигнорирована. В итоге вопрос закрытия счёта не решается уже больше месяца...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Превосходный уровень взаимодействия с малым бизнесом
Наша небольшая компания имела расчетный счет и обслуживалась почти во всех крупных банках, представленных в Перми и положительных эмоций от сотрудничества традиционно было мало...
А меня почти всё устраивало
С этим банком сотрудничал очень долго. Наверное с 2009 года. Прекратил отношения в апреле 2017 как ИП, но дебетовой их карточкой пользуюсь и сейчас. Дистанционный банк для юр.лиц...
Плодотворное сотрудничество
C недавних пор ОАО «ОКБ-Планета» является клиентом ПАО «АК БАРС» БАНК. Мы хотим выразить благодарность за плодотворное сотрудничество Банку в целом и особенно операционному офису...