Уралсиб Премьер

20.04.2023 09:53
794
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Заказал 03.0.23 Мир суприм с пакетом премьер. 11 апреля привез курьер и вручил, сообщил, что через пару часов карта заработает. Не заработала. На следующий день позвонил в поддержку премьер, там сообщили, что нужно подождать три рабочих дня и карта заработает. Подождал, не заработала. Позвонил опять в премьер, потребовал начальников, перезвонила личный менеджер (так представилась) сообщила, что в течение дня карта заработает. Не заработала. 17 апреля позвонил в очередной раз в премьер. Сообщили, что персональный менеджер оставила заявку в ТП для срочного решения и нужно подождать три рабочих дня и карта заработает. Прошло три рабочих дня, что с картой - читатели наверно догадались. Предполагаю, что и не заработает. Впечатляет серьезный подход банка к обслуживанию клиентов.

Уралсиб
Уралсиб
2023-04-20T13:23:08+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам проведенной проверки сообщаем вам о том, что карта не может быть активирована, так как вы выразили несогласие с одним из обязательных пунктов на выдачу карты при подписании документов (пункт по согласию в участие в программе DragonPass). Для нас очень важно соблюдение всех условий заключаемого договора обеими сторонами. В связи с этим ваша карта будет закрыта автоматически. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
38%
решено проблем
1 427
отзыва
1 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб

Благодарю менеджера Уралсиба

Оценка 5

Сегодня, 06.11.2024г. мы с подругой пришли в банк Уралсиб получить дебетовую карту и перевести пенсию в этот банк, чтобы воспользоваться акцией Благодарность пенсионерам. Про банк... Читать полностью

06.11.2024

Мутная система подсчёта денежных трат за месяц

Оценка 4

Пользуюсь их дебетовой картой Прибыль уже почти два года. Всё было хорошо до прошлого месяца. В конце октября внезапно вижу, что процент, начисляемый на остаток по карте, будет... Читать полностью

01.11.2024

Вознаграждение по акции "Признательность пенсионерам"

Оценка 5

06.09.2024г поступило зачисление пенсионных выплат.  Также 07.09.2024г была совершена операция оплаты по карте, таким образом выполнены условия начисления вознаграждения по акции... Читать полностью

19.10.2024

Позитивный опыт общения с профессиональными, доброжелательными сотрудниками

Оценка 4

Благодарю всех сотрудников офиса банка в г. Воскресенск, с которыми я общался во время визита 29.07.2024 (всю смену сотрудников!). Персональная благодарность К-ко Ангелине... Читать полностью

05.08.2024

Банк Уралсиб

Оценка 4

Думал, что нормальный надёжный банк, а они без моего ведома подключили на карту платную услугу страхования Моя защита. А когда я стал возмущаться, техподдержка перестала отвечать... Читать полностью

01.08.2024

Списали без предупреждения годовую комиссию за карту, бывшую зарплатной

Оценка 4

У меня есть два продукта в Уралсиб - карта прибыль и кредитная карта. В августе 2022 года мне была открыта зарплатная карта Mastercard. Какое-то время на нее приходила зарплата... Читать полностью

11.06.2024

Спасибо за клиентоориентированность

Оценка 5

В 2023 году оформил дебетовую карту Прибыль. После истечения срока, когда обслуживание карты было бесплатным, перестал пользоваться картой, поскольку на рынке много конкурентных... Читать полностью

21.05.2024