Россельхозбанк

Полный доступ

20.04.2023 10:43
1203
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Ситуация: мой личный кабинет был открыт в Забайкальском крае, в офисе пгт. Чернышевск. В настоящее время я проживаю в Тульской области. 04 апреля 2023 г мной были совершены 3 перевода денежных средств на Киви кошелёк. 2 операции прошли успешно, одну заблокировали (как выяснилось служба безопасности - спасибо за бдительность) в настоящий момент не могу проводить операции в личном кабинете. Всё операции приостановлены. На горячей линии мне сказали, что нужно обратиться в офис Банка, для подтверждения моей личности с паспортом, для открытия полного доступа. 05 апреля 2023 г я обратилась в офис Банка г. Тула ул. Тургенева 5 за помощью по совету горячей линии. Мне не помогли, сказали, что кабинет открыт в Забайкалье и они мне не могут помочь. То есть мне надо ехать за 5500 тысяч км? Как же так. В России разные регионы и у них разные Россельхозбанки? Я думала он на всю Россию один? Куда же обратиться, чтобы сделать полный доступ к моему личному кабинету. Убедительно прошу Вас разобраться с данной ситуацией...
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-04-20T18:14:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. С Вами связались. Система дистанционного банковского обслуживания активна. Приносим извинения за возможные неудобства и будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-89498318302
2023-04-20T19:03:30+03:00
Доброго времени суток. Благодарю за оперативное решение моей проблемы. Разочаровываться уже не буду. Россельхозбанк был МОЙ Банк и остается Моим Банком. Еще раз говорю спасибо. Вы умеете работать с клиентами. Вопрос решен без посещения Офиса!! Отлично!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 320 банка
3,68
средняя оценка
37%
решено проблем
5 213
отзыва
5 131
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 21%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.73%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Хорошее обслуживание и милые сотрудники

Оценка 5

Обратилась в офис для открытия дебетовой карты. И ведь не пропадала! Сотрудники отзывчивые и милые. Девушка, которая открывала мне карту все подробно объяснила, на все вопросы... Читать полностью

08.11.2024

Боагодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом Россельхозбанка и неоднократно обращалась в офис для решения вопросов.Вот и 30.10.2024 года вновь посетила офис Россельхозбанка в пгт Кумены по адресу ул.Гагарина... Читать полностью

02.11.2024

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

02.11.2024 обращалась в офис банка по адресу г. Ростов ул. Пролетарская д.7 для получение дебетовой карты. В офисе светло и чисто, электронной очереди нет. Очереди не оказалось... Читать полностью

02.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Обратилась в офис Россельхозбанка в г.Уржуме ул Кировский тракт д 32 за консультацией по вкладам. Пришла, в офисе чисто, светло, тепло, меня сразу же пригласила менеджер. Очень... Читать полностью

31.10.2024

Большое спасибо за отличную работу!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание! 30 октября получала карту в офисе банка по адресу Игнатьевское шоссе 17.  Взяла талон на электронном терминале, но в очереди... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность

Оценка 5

28.08.2024 года обратился в отделение Россельхозбанк а по адресу город Зея ул. Мухина д. 397. Обратился для оформления дебетовой карты, по рекомендации моего брата. Сразу хочу... Читать полностью

30.10.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 28.10.24г обратилась в офис Россельхозбанка в г.Михайловка, прлезд Центральный, д.5. для оформления дебетовой карты.Хочу поделиться своим положительным... Читать полностью

28.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка