Россельхозбанк

Полный доступ

20.04.2023 10:43
1205
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Ситуация: мой личный кабинет был открыт в Забайкальском крае, в офисе пгт. Чернышевск. В настоящее время я проживаю в Тульской области. 04 апреля 2023 г мной были совершены 3 перевода денежных средств на Киви кошелёк. 2 операции прошли успешно, одну заблокировали (как выяснилось служба безопасности - спасибо за бдительность) в настоящий момент не могу проводить операции в личном кабинете. Всё операции приостановлены. На горячей линии мне сказали, что нужно обратиться в офис Банка, для подтверждения моей личности с паспортом, для открытия полного доступа. 05 апреля 2023 г я обратилась в офис Банка г. Тула ул. Тургенева 5 за помощью по совету горячей линии. Мне не помогли, сказали, что кабинет открыт в Забайкалье и они мне не могут помочь. То есть мне надо ехать за 5500 тысяч км? Как же так. В России разные регионы и у них разные Россельхозбанки? Я думала он на всю Россию один? Куда же обратиться, чтобы сделать полный доступ к моему личному кабинету. Убедительно прошу Вас разобраться с данной ситуацией...
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-04-20T18:14:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. С Вами связались. Система дистанционного банковского обслуживания активна. Приносим извинения за возможные неудобства и будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-89498318302
2023-04-20T19:03:30+03:00
Доброго времени суток. Благодарю за оперативное решение моей проблемы. Разочаровываться уже не буду. Россельхозбанк был МОЙ Банк и остается Моим Банком. Еще раз говорю спасибо. Вы умеете работать с клиентами. Вопрос решен без посещения Офиса!! Отлично!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 319 банка
4,01
средняя оценка
36%
решено проблем
7 402
отзывов
6 134
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 24%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 21%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 20.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Накопительный счет Моя копилка
Россельхозбанк
20%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделится впечатлением от Россельхозбанка. Я, Шпилевой Богдан Юрьевич приходил 13.12.2024 в офис Россельхозбанка на Ленсовета 88 за получением реквизитов своей... Читать полностью

15.12.2024

Как я стал клиентом

Оценка 5

Клиентом Россельхозбанка я стал случайно. В марте решил оформить карту Юнион Пэй для поездки в отпуск. Обошел несколько банков и свой выбор остановил на офисе, что находится по ул... Читать полностью

15.12.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! 10 декабря 24 г. Обращалась в отделение Россельхозбанка в г. Дятьково на ул. Московская д.5 давно являюсь клиентом как вкладчик всегда приятно заходить в отделение... Читать полностью

15.12.2024

Прекрасное отношение со стороны сотрудников

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы рассказать о моём положительном опыте обслуживания в Россельхозбанке в г. Гусь-хрустальном. Являюсь получателем пенсии на карту РСХБ. Во первых очень... Читать полностью

14.12.2024

Отзыв

Оценка 5

11 декабря 2024 года, пришла в Калининградский офис Россельхозбанка, на улице Литовский вал 2. При входе в банк встречает администратор Софья, что очень приятно, она помогла взять... Читать полностью

13.12.2024

Благодарность

Оценка 5

хочу сказать слова благодарности сотруднику который оформил мне карту. пришел в офис 13 декабря когда в офис больше всего удивило небыло очередей, в офисе чисто. был встречающий... Читать полностью

13.12.2024

Дебетовая карта, накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться обслуживанием в банке и как я пришел в Россельхозбанк. У меня три дебетовые карты разных банков, но никогда не имел опыта работы с россельхозбанком... Читать полностью

13.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка