Получение кредита. Точнее, его НЕполучение

21.04.2023 17:55
2157
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 

Хочу поделиться своей увлекательнейшей историей взаимодействия с Уральским банком реконструкции и развития. 

Подавала заявку на кредит наличными на сайте банка. На принятие решения у меня ушло несколько недель, поэтому заявку подавала трижды. Все три раза от банка было положительное решение. Не ПРЕДодобрение – а именно «Вам одобрено до 5000000 рублей, оформите в офисе или закажите доставку»! (цитата из смс-сообщения банка!) В русском языке эта формулировка означает, что деньги готовы – забирайте! 

Поскольку в Сочи нет офиса УБРиР, обсуживающего физических лиц, и доставка денежных средств тоже не действует – то, чтобы получить кредитные деньги, мы с мужем поехали в Краснодар. Напомню, что аэропорт Краснодара не работает, в банк мы отправились на поезде – 8 часов одну сторону. 25 марта 2023 года приехали в отделение банка в Краснодаре. Сначала не работала система банка, какой-то сбой…. К счастью, через час ее восстановили, и мы приступили к процедуре оформления кредита. Оказалось, что нужно снова подать заявку на кредит, находясь уже в отделении банка. Сотрудник банка провела всю процедуру, я в очередной раз предоставила все документы. «Ожидайте решения, занимает минут 10». Ожидаем. Через 10 минут – «Извините, Вам отказ». В смысле?! Это как вообще?! Три раза ты получаешь одобрение банка и приглашение скорее забрать наличные средства. Приезжаешь за ними за 300 км и получаешь вместо запланированных 5 миллионов – то, что не назовешь цензурными словами, а также усталость, разочарование и дополнительные расходы в придачу.

Ощущение, что оказались в 90-хх. В сегодняшнем мире так работать уже не принято. Если это вообще можно назвать работой…

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-04-22T09:13:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Условия предоставления кредита при подаче заявки на сайте банка являются предварительными. Окончательное решение банк может принять только после получения оригиналов всех документов. Если по заявке поступил отказ, то подать новую можно уже через 30 календарных дней, отметим, что обращение также будет рассмотрено индивидуально, если какие-либо ваши документы изменятся. Дополним, что в городе Сочи можно заказать доставку карты на дом через сайт банка или по номеру 88001000200, а в дальнейшем подать заявку через приложение и получить итоговое решение банка. При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 704
отзывов
1 701
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер.   Хочу отметить и поблагодарить за работу Колтышева Евгения, прекрасный и терпеливый специалист, грамотно и понятно объясняет по интересующим продуктам банка. Без... Читать полностью

16.12.2023

Спасибо менеджеру Горбуновой Ксении!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горбуновой Ксении Николаевне ❣️ Она быстро, очень грамотно и на выгодных условиях помогла нам оформить потребительский кредит на... Читать полностью

08.12.2023

Потребительский кредит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка. Есть кредит и была кредитная карта. Довольна и ставкой и приложением мобильного банка. Единственный минус нет возможности оформится не приходя в офис... Читать полностью

30.08.2023

Спасибо сотруднику за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

В августе 2023 года произошло повышение ключевой ставки. Очевидно, что ставка на кредиты в ближайшее время тоже поднимется. Поэтому я стал искать варианты, где успеть взять кредит... Читать полностью

23.08.2023

Досрочное погашение

Оценка 5

Здравствуйте. Ранее оформляла в этом банке кредит, оплачивала исправно, согласно графику платежей. На текущий момент имею возможность погасить кредит досрочно, но не разобралась... Читать полностью

03.07.2023

Кредит

Оценка 5

Имею кредит в этом банке. Решил погасить некоторую сумму досрочно, но не разобрался как это сделать. Обратился за помощью в чат банка, где оператор анна сообщила пошагово как это... Читать полностью

30.06.2023

Нужна была консультация по кредиту

Оценка 5

В банк обратилась за консультацией по кредитам. Сейчас собираю информацию в разных банках, куда звоню, в Убрир решила зайти ножками, как раз мимо шла. Отделение не большое, но... Читать полностью

28.05.2023