Отзыв о Тинькофф банке

23.04.2023 15:51
603
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начал пользоваться картой Тинькофф и открыл накопительный счет объективно в непростые времена, когда ставки скакали и было вообще ничего непонятно.
Банк вел себя честно, обо всех изменениях в той же ставке уведомлял через пуши, операторы в чате консультировали подробно по всем вопросам. Сейчас все стабилизировалось, но банк остался таким же открытым. Держит в курсе, это основной момент из-за которого считаю можно доверять. По крайней мере полтора года уже карта и счет, и вот нерешенных вопросов еще не было.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-05T11:48:45+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не засчитываем.
user-978913548746
2023-04-29T06:38:28+03:00
На данный момент, не могу вас скинуть фото, так как я пишу отзыв от друга
Т-Банк
Т-Банк
2023-04-23T17:27:38+03:00
Приветствуем! Очень рады, что наши продукты доставляют вам удовольствие 😊 Спасибо за ваш отзыв. Продолжим и дальше развиваться, чтобы радовать вас крутым сервисом! Чтобы модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт работы с нами: - напишите дату и время ваших обращений; - добавьте фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 671
отзыв
63 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помогли с решением проблемы по поводу подписки

Оценка 5

Я оформлял подписку на И** по дебетовой карте. Забыл про нее, поменял почту и не мог использовать ее. Обратился в поддержку в приложении в 8:03, оператор Алексей ответил быстро в... Читать полностью

18.09.2024

Проблемы с кешбеком

Оценка 5

16.09 не доначислили кешбек за покупку, пришлось обращаться в поддержку в мобильном приложении. Ответили очень быстро и доначислили все вручную. Когда сталкиваюсь с такими... Читать полностью

18.09.2024

Т-банк вернул деньги за услуги

Оценка 5

Обращалась в поддержку в 19:30 17 сентября 2024. Я давно не пользуюсь картой, т.к. на работе выдали всем карты другого банка. Однако, карту Т-банка оставила на всякий случай. Мне... Читать полностью

17.09.2024

Отзыв о работе специалист онлайн - поддержки

Оценка 5

26 июля 2024 г. в 16:26 по московскому времени я обратился в службу поддержки по вопросу начисления кэшбека по покупке акционных товаров. Специалист Лариса помогла мне решить... Читать полностью

17.09.2024

Удобство возврата денег Т-банком

Оценка 5

Я пользовался услугами Т-банка на протяжении долгого времени и был очень доволен его работой. Банк оперативно решал все мои проблемы и был приятен в использовании. Однако недавно... Читать полностью

17.09.2024

Решение проблемы с зачислением денег на карту через банкомат

Оценка 5

Здравствуйте. Мой сын Матвей имеет карту Джуниор, привязанную к моему счету. 13.09.24 около 17:50 хотел положить 1000 руб. себе на карту через банкомат №4431 в т/ц Алфавит по... Читать полностью

17.09.2024

Комиссия на пополнение

Оценка 5

Обращалась в поддержку банка в онлайн чат 17.09.2024 в 13:42. Мне ответил сотрудник банка, Александра помогла разобраться. На всё подробно ответила.  К сожалению люди привыкли не... Читать полностью

17.09.2024