Подписка Халва-Десятка

28.04.2023 20:50
578
Оценка
5
Отзыв проверен

28 апреля я обратилась в отделение Банка по адресу ул.Ленина,59 по поводу перехода ежемесячной подписки на годовую. Специалис Совкомбанка, М-ова Людмила,мне подробно рассказала про условия годовой подписки Халва-Десятка,а именно, стоимость, подключение и возврат дегежных средств.А также каким способом мне выгоднее оплоплатить стоимость годовой подписки (своими или заемными).Решила,что подключать буду с 17-18 мая! Специалист мне пояснила и более подробно рассказала как пользоваться программой лояльности по моей карт ХАЛВА.Я все поняла,что раньше не знала. С моей сьороны был также вопрос про магазины-партнеры с точными адресами в городе (а именно Эльдорадо и Рестор ).Также были доп.вопросы по начислению кэш за октябрь 2022 года,где был спорный вопрос .М-ова Людмила мне все очень спокойно и доступно пояснила ,сейчас вопрос снят,я поняла почему так. Далее была консультация по налогу с физ.лиц по вкладам. Из личной беседы в офисе Совкомбанка с его умным специалистом я узнала,что за 2022 год государство отменило налог по вкладам. Ссылку с официальной информацией сотрудник мне предоставил как подтверждение своих слов.

Выражаю большую благодарность своему любимому банку .спасибо его сотруднику, м-вой л.и., за очень детальную консультацию , вопросов было очень много.
с уважением постоянный клиент совкомбанка

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-20T17:30:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о посещении офиса. Как быстро Вас приняли 28.04.2023? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 31.05.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
user-85929005819
2023-05-25T10:33:10+03:00
Доброго времени суток! Я шла в офис Совкомбанка уже с продуманными заранее вопросами,зарегистрировалась через устройство в офисе , получила талон с номером , ждала недолго, весь процесс обслуживания занял минут 5 ,я всегда конспектирую слова менеджера.По поводу продления подписки Халва -десятка я так и сделала , как мне сказал специалист банка Людмила , кэш уже вернулся ,новая подписка оформлена и оплачена кредитными средствами. Спасибо Совкомбанку ! С уважением К-ва Л.В.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-05-03T13:05:10+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,67
средняя оценка
45%
решено проблем
44 113
отзыва
43 513
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 40%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 30.23%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
25.16% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь в ситуации с подпиской

Оценка 5

10 июля 2024 у меня случилось не большая проблема с подпиской , я активировала ее под конец периода и мне пришлось заплатить за нее как за весь месяц. Я обратилась в онлайн чат с... Читать полностью

15.09.2024

Спасибо сотруднику онлайн чата поддержки банка, очень быстро решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднику горячей линии , в быстром решении моего вопроса по отключению в подписке ,в которой я не нуждаюсь . и возврате денежных средств на мой счет .С банком совкомбанк... Читать полностью

12.09.2024

Арест карты налоговой

Оценка 5

Здравствуйте, 11 сентября 2024 года в 12:30 я обратился в чат мобильного приложения с вопросом снят ли с моей карты арест. На мою карту был наложен арест налоговой, задолжность я... Читать полностью

11.09.2024

Кешбек по дебетовой карте

Оценка 4

Доброго дня читающим. Имею дебетовую карту Совкомбанка с выбором 5 категорий кешбека из 8. В этот раз не начислили ожидаемый кешбек. Обратилась в чат поддержки, первый оператор... Читать полностью

11.09.2024

Изменение паспортных данных

Оценка 5

После замужества изменилась фамилия и паспортные данные, необходимо было передать обновленные сведения в банк. Благодаря оперативному ответу сотрудника банка - О. З-ой, весь... Читать полностью

11.09.2024

Кешбэк по МСС по коду 8999

Оценка 5

Совершила покупку в заведомо магазине-партнере (специально поинтересовалась у продавца) , оценила её даже в приложении и получила 5 баллов 🙂. Но! Кэшбэк не пришёл абсолютно никакой... Читать полностью

10.09.2024

Оплата мобильной связи через приложение

Оценка 5

Сегодня утром мне необходимо было оплатить услуги связи мобильного телефона моего ребёнка, но не знал схему платежа. В 8:27 ч. я обратился в онлайн-чат банка с этим вопросом. Чат... Читать полностью

10.09.2024