Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

29.04.2023 14:04
832
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С.

27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала накопительный счет Суперкопилка,получала необходимые консультации,а также закрывала счета по доверенности.

Необходимые мне денежные средства получены в полном объеме.

Все очень четко и быстро,со знанием ответов на вопросы и знанием тарифов банка.

Буду рада дальнейшему сотрудничеству с банком,в отделении Правобережный,где обслуживаюсь уже 8 лет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-05-20T14:01:21+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы предварительно заказывали средства? Почему вы решили перевести пенсию в данный банк? На какие вопросы ответила вам Юлия? 25.08.2023 Оценка зачтена.
Ballu 21
2023-07-20T18:40:43+03:00
Прошу прощения, за столь длительное ожидание. Конечно деньги заказывались предварительно согласно правилам банка за 2 рабочих дня до даты закрытия вклада. Пенсию в банк я не переводила, для получения бесплатной пенсионной карты 27.04.2023 в этом не было необходимости. Операционист Юлия ответила на вопросы по тарифам Накопительного счета Суперкопилка, по тарифам по пенсионной карте СМП которую я заказывала, о деталях существующей линейки вкладов банка на тот момент, быстро и правильно провела все необходимые мне операции, а именно закрытие вклада, открытие накопительного счета и получение средств по доверенности. Повторюсь, в данном отделении я обслуживаюсь много лет, и там всегда работает персонал готовый быстро и правильно ответить на вопросы клиента...Без всяких длительных консультаций с ГЛ и тому подобное.
СМП Банк
СМП Банк
2023-05-19T07:21:29+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что находите время, чтобы поделиться мнением об обслуживании в нашем Банке. Нам приятно, что работа над качеством обслуживания и клиентоориентированным подходом в Банке не остается незамеченной нашими клиентами. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет таким же удобным и комфортным для Вас. С уважением, АО «СМП Банк»

Отзывы о вкладах СМП Банка

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018

Приятно и быстро

Оценка 5

Моя благодарность управляющему Доп.офиса Новинский за отличную организацию и квалифицированный персонал. Заканчивался вклад (ФМ), и позавчера я зашла в офис, проконсультироваться... Читать полностью

18.01.2018