Банк Открытие. Экспресс-кредит. Обман и предостережение!
Добрый день всем!
Не нашел тут отзывов по поводу банка "Открытие", поэтому для предостережения будущих клиентов, решил оставить свой.
Решил поменять РКО текущего банка + получить небольшую сумму на развитие бизнеса. Информация с сайта банка Открытия устраивала полностью:
приемлемое РКО, экспресс-кредитование, мобильное приложение и т.д. Выглядело заманчиво, но оказывается только выглядело =).
11.04.2023 через сайт подал заявку на Экспресс-Кредит. Довольно-таки быстро (12.04.2023) пришла СМС с одобрением и условиями.
Далее позвонил сотрудник банка подтвердил все, что было в СМС и сказал, что нужно открыть счет в любом из отделений.
19.04.2023 счет был успешно открыт, аналогично сотрудник банка подтвердил условия по одобренному кредиту.
В интернет-банкинге висела заявка в статусе "На рассмотрении" - это уже был первый звонок, поэтому было решено написать в чат банке, чтобы
получить разъяснения. В чате ответили, что заявка действует не с момента подачи, а с открытия счета =), ну ладно, думаю, даже интересно, чем это
все кончится. Потом я вообще забыл про Открытие и эту заявку, но 26.04.2023 г. позвонил сотрудник отделения банка с вопросом, почему не пользуюсь
одобренным кредитом, на что получил мой ответ, что его нет и заявка стоит в статусе "на рассмотрении". Сотрудник банка сказал, что это скорее
всего тех. ошибка, т.к. в их системе есть одобрение и он его видит. Ну ладно подумал я, и написал вопрос в чат - "Где правда?". Удивительно, но
и в чате мне подтвердили, что кредит одобрен и сделали запрос в тех. поддержку под №573157485. 28.04.2023 г. пришло письмо, что проблему решить
не удается и необходимо подать новую заявку на Экспресс-Кредит). Тут мне все стало понятно, что банк никогда и не хотел давать кредит, но для того
чтобы убедиться, я отправил новую заявку с меньшей суммой. Естественно, отказ.
В итоге: целый "спектакль" от банка, зря открытый счет и предостережение для остальных, что не нужно доверять тому, что банка и его сотрудники говорят.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Одобрили оборотный кредит, без единого звонка и вопроса, по одной заявке на сайте
Хочу выразить благодарность банку "Открытие", за выдачу оборотного кредита,. Подала заявку на оборотный кредит на сайте, банк меня совсем не знает, никогда с этим банком не...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотруднику Дарье №10***14, которая в максимально короткие сроки помогла решить проблему с овердрафтом. Чувствуется забота о клиентах, профессионализм...
Получение услуги
Сотрудники на высоте. С получением услуги нам помогла Валерия, сотрудник очень ответственный и очень отзывчивый, с нами была на связи до завершения сделки. Огромная ей...
Получение кредита
На сайте подал заявку на получение кредита. Позвонил сотрудник Ильшат с одобрением и подробно, доходчиво проконсультировал по продукту, в т.ч. о необходимости открытия расчетного...
Рассчетно-кассовое обслуживание
Начну с того, что пользуюсь услугами банка «Открытие» уже 6 лет, с тех пор когда он еще был «Бин банком» на РКО в банке обслуживаю 3 организации. В мая 2021 года было приобретено...
Клиентоориентированный банк
В 2018 году у нашего предприятия заканчивался срок кредитования в банке ВТБ. Решили поискать более привлекательные условия. Мы обратились в несколько кредитных учреждений. В...
Отличный банк
Обратился в банк за поддержкой в инвестиционном проекте, отработали на 5+. В процессе рассмотрения заявки были сложные моменты, сотрудники оказывали консультации практически в...