Навязанная страховка без документов
13.03.2023 я оформлял ипотеку в банке «Зенит» по адресу ул. Солянка, д. 13/3 стр. 1:
В ходе подписания документов мне была озвучена сумма за дополнительную страховку от потери работы с разъяснениями специалиста Б-ой Карины Е., что данная страховка является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ при предоставлении IT- ипотеки. Таким образом, сотрудник преднамеренно ввел меня в заблуждение о необходимости данной страховки.
Весь разговор и момент , где специалист утверждает, что данная страховка ОБЯЗАТЕЛЬНА есть у меня в записи.
Также хочу отметить, что на руки экземпляр где я подписываю согласие на данный вид страховки, а также квитанцию о ее оплате ( тогда как квитанцию об оплате страхования жизни прикладывают к основному пакету документов), как и копию самой страховки мне не выдали.
Полагаю, что это делается для того, чтобы пересматривая позднее документы не задаться лишними вопросами и пропустить период возможного возврата денежных средств за навязанные страховые услуги в попытках получить копии документов и выяснений.
Вопрос "Стоит ли ради сиюминутной выгоды и личный kpi сотрудников по продажам страховок так портить репутацию банка" остается открытым.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаОтзывы об ипотеке Банка ЗЕНИТ
Благодарность
Обслуживался 27.11.24 у менеджера Иманова Юниса в офисе Солянка.Офис находится не далеко от метро Китай город. Получал справку о погашенной ипотеке. Все сделали быстро и...
Благодарность сотруднику
21.11.2024 в 14:00 посещал ДО Адлер/23 Обращался по поводу обмена валюты и обслуживания своего счёта. В офисе было комфортно и спокойно, без очередей . Сотрудник Юртаева Валерия...
Оформление закладной
Прошу руководство банка Зенит офиса Солянка 77 поощрить главнового менеджера П-ву Екатерину за граммотное и вежливое обслуживание своих клиентов. Я столкнулась с оформлением...
Чуткие отзывчивые сотрудники в Банке Зенит
19 августа.2024 года посетил отделение банка Зенит в городе Елец, мне необходимо было получить справку по старому закрытому кредиту. Меня быстро вызвали к окну . Объяснил свою...
Спасибо
Спасибо большое за теплый прием, давно пользуюсь этим банком, пока все отлично, очень довольна. Отдельное спасибо сотруднику Мадине, которая быстро помогла во всем разобраться и...
Доволен обслуживанием
Добрый день, тринадцатого фев раля получал в отделении Челябинска на Советской 17 кредитную карту. Меня консультировала менеджер Алёна. Рассказала все условия, помогла разобраться...
Рефинансирование ипотеки
05.12.2023 была проведена сделка по рефинансированию ипотеки. Ура! Эпопея с выходом из ГЖФ в Банк Зенит успешно завершена! С 07.2023 по 12.2023 длилась подготовка и выдача...