Банк не проводит платежи по СБП, поддержки нет

Уважаемый Клиент! В своей деятельности Банк руководствуется действующим законодательством, а также внутренними нормативными документами. Присоединившись к Правилам предоставления дистанционного банковского обслуживания с использованием системы Интернет-Банк «Частный клиент» в Таврическом Банке (АО) (далее – Правила), Клиент подтверждает ознакомление с условиями проведения операций посредством дистанционных каналов связи. На основании Федерального закона от 27.06.2011 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и в соответствии с Правилами, п.п. 2.5.2 - 2.5.6, распоряжения на перечисление денежных средств, оформленные Клиентом в Личном кабинете системы Интернет-банк "Частный клиент", не зависимо от суммы перечисления, могут быть приостановлены, в случае соответствия признакам перевода без согласия Клиента, установленным Банком России. В этом случае Банк обязан приостановить проведение операции и использование системы Интернет-банк «Частный клиент» на срок, не превышающий 2 (два) рабочих дня, незамедлительно проинформировав Клиента, о чем Банк уведомляет сообщением. С целью дополнительного информирования о совершенных Банком действиях, а также, для восстановления доступа в личный кабинет и подтверждения проведения операции, сотрудники Банка осуществляют попытки связаться с Клиентом по телефону, зарегистрированному в Банке. Банк предпринимает все доступные меры по снижению рисков осуществления операций без согласия Клиентов, в том числе размещает рекомендации по снижению риска на официальном сайте Банка www.tavrich.ru и на информационных стендах в подразделениях. С уважением, Таврический Банк (АО)