Это банк?

12.05.2023 12:31
712
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Итак, йситуация. У банка в колоборации с оператором связи Мотив есть приложение Мотивпэй. Данное приложение продвигается как приложение оператора связи! Но реально это приложение банка. Те глупцы которые по случайности перевели деньги не на карту по номеру телефона а пополнили счёт у оператора и захотят вывести эти деньги столкнутся с данной конторой. Извините, но иначе это назвать невозможно. Сначала о манеретобщения операторов колл центра - хамство, полное неумение обшаться с клиентом, снимать негатив, некомпетентность, и вишенка на торте - ложь клиенту о том, что зарегистрировано обращение, и номер обращения ложный. Это верх цинизма операторов. Далее. Приложение БАНКА!! ВСЕ ВАШИ ДАННЫЕ сливает банку оператор связи без вашего согласия. Это первое. Второе - банк хотя его об этом не просят открывает счета при заходе в приложение. Это ненормально. Кроме того от оператора подтягиваются сразу все ваши данные, хотя согласие опять же никто на это не давал. Вы заходите в приложение и вы видите выписки по счету, выписки!!! Хотя только что зашли!!! И ваш счёт в Мотив. Делаем перевод. Вы думаете переводы идут по защищённым каналам связи?? Нет!! Эта контора в свою очередь сливает ваши данные третьей конторе - киви!!! И вы уже вынужденны менять карту, потому что в потрохах киви ничего не держится!!! Этот с позволения сказать банк, сливает ваши данные и данные ваших получателей третьему лицу. Итого мы видим схему банка в колоборации с оператором связи. Один не возвращает деньги месяцами, предлагает воспользоваться якобы своим приложением. Второй, понимая, что деваться пользователю некуда, делает перевод не пользуясь традиционными межбанковскими каналами связи в том числе предоставляемым ЦБ а пользуется третьим банком отправляя данные , сейчас уже своего клиента, в контору у которой мягко говоря ужасная репутация. При этом не давая никаких альтернатив СВОЕМУ клиенту по бесплатным переводам они сдирают комиссию 10%!!! Это даже не мусульманский банкинг. Это ОПГ финансовая. Буду писать жалобу и на оператора связи и на данную структуру которая в ближайшем рассмотрении не банк. Это местячковая конторка для отмыва денег и "своих" структур. 

О банке

Народный рейтинг

156 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
1
отзыв
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады