Банк обманывает и начисляет проценты а сотрудники поддержки повышают голос на клиента
Здравствуйте,снова хочу поделиться моим негативным опытиом взаимодействия с ОТП банком(в который раз уже).Погасил всю задолженность в льготном периоде по кредитной карте,а мне банк проценты начислил 5 с чем то тысяч.Позвонил в поддержку-сотрудница банка голос повысила на меня,мой вопрос не решила и не объяснила ничего.В чат банка прикрепил скриншоты доказывающие что я все до 10 мая еще оплатил а выписка 13 мая у меня.Требую разобраться и компенсировать мне мои нервные затраты. Я устал жаловаться по разным причинам на ОТП банк.С подобной ситуацией зимой сталкивался в этом же банке и сюда же писал об этой проблеме.Мне отменили тогда все проценты-но это не отменяет того факта что банк не надежный партнер-что зимой пытался клиента обмануть,что сейчас.Мне может рефинансировать вашу карту в другом банке?Я требую денежной компенсации в связи в повтором обмана от банка и некомпетентностью сотрудников!!!Я что всегда сотрудничая с ОТП банком должен переживать что меня обманет банк????
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП Premium LightОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта ОТП ЗаботаОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Помощь в чате
Являюсь клиентом ОТП-Банка, пользуюсь и кредитной картой, и дебетовой. В августе 2024 принимала участие в акции «Выгодные покупки» программы лояльности «Мир» (АО «НСПК»). 29.08...
Отличная консультация
Я обращалась в отделение на Волгоградском проспекте 12.02.24. Пришла узнать подробности и условия по оформлению кредита наличными. Как только я взяла талон, меня сразу пригласила...
Всё очень вежливо и прилично, но есть вещи которых не хватает
Всем доброго дня! Решил я попробовать оформить кредитную карту ОТП Банка. Конкретно интересовала "Кредитная карта ОТП Premium". Всё больше людей (особенно после 2020г.) привыкли...
Таким должен быть управляющий отделением любого банка
Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого...
Осторожно! Обманная схема с рассрочками
Больше четырех лет пользуюсь кредитной картой банка ОТП. Ни разу не попадал на проценты, так как всегда своевременно все оплачивал. Однако случилось следующее. В конце прошлого...
ОТП оказался намного удобнее
Я ранее пользовалась кредитками и уже точно для себя определила критерии выбора. Собственно "льготный" период меня интересует в наименьшей степени, так как он скорее похож на...
Условия как везде, зато сотрудники просто душки!
Прозрачные условия начисления процентов по кредитке, адекватный кешбек - это плюс! Малое количество банкоматов и отделений - минус. Не понимаю тех, кто поливает банк за то, что...