Невозможно связаться с банком ни по какому каналу связи

13.05.2023 23:02
1351
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте, пыталась войти в личный кабинет банка в течении 13 мая 2023 г , при загрузке сайта банка выдает ошибку 504, то есть не войти ни на сайт, ни в личный кабинет, но что больше всего меня поразило, что при попытке позвонить на горячую линию банка по номеру 88007755712 и прослушав всю информацию и ответе что меня соединят с оператором, далее сообщается что не могут ответить на мой звонок и предлагают связаться с банком на сайте или в личном кабинете? пыталась позвонить два раза, что делать не поняла

Таврический Банк
Таврический Банк
2023-05-25T15:14:30+03:00
Уважаемый Клиент! В Банк можно обратиться по следующим единым номерам телефонов: 8 (800) 775 57 12, (812) 329 55 12. Также, у каждого отделения существует выделенный номер. Информация о контактах размещена на официальном сайте www.tavrich.ru в разделе «Офисы». Помимо этого, на сайте Банка в верхней строке есть форма обратной связи, заполнив которую, можно направить интересующий Вас вопрос в Банк. К сожалению, некоторые консультации требуют больше времени, чем обычно, и ожидание на линии может увеличиться. Рады, что Ваш вопрос был успешно решен. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Таврический Банк (АО)
user-123213643563
2023-05-15T15:52:01+03:00
позвонила 15.05.2023 года по телефону горячей линии, проблема решена со специалистом технической поддержки Любовью, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

71 место
2,82
средняя оценка
29%
решено проблем
51
отзыв
49
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Таврического Банка

Благодарность

Оценка 5

Зашла на Ваш сайт проверить ставки по вкладам в банках Санкт-Петербурга.  Решила почитать отзывы о банке "Таврическом", так как в нем давно размещаю деньги. Увидела много... Читать полностью

04.12.2023

Благодарность Люруповой Светлане

Оценка 5

Была в отпуске в СПб и обратилась в отделение банка желая стать клиентом и получить дистанционное обслуживание. Помогала мне Люрупова Светлана. Работала быстро, приветливо... Читать полностью

22.08.2023

Бывают приятные и удивительные открытия

Оценка 5

Честно каюсь, хотел давно написать этот отзыв. Но обстоятельства и дела откладывали этот момент. Хотел написать достаточно развёрнуто, а это требует достаточно много времени. И не... Читать полностью

07.12.2021

Отличный банк!

Оценка 5

Очень порадовал офис СПб, м.Купчино до"Южный" , давно в СПб не видел очень грамотных и компетентных сотрудников которые действительно любят свою работу, быстро проконсультировали... Читать полностью

11.11.2021