Не начислили бонусный кэшбэк по акции «Вкусный пикник»
В пятницу 12.05.23 мне пришел пуш - участвуйте в акции "Вкусный пикник", заполнил необходимые данные и отправил. Пришло смс "Запрос на рассмотрении, ожидайте SMS с подтверждением участия в акции" В 15-07 в тот же день. В 16-33 пришло сообщение смс "Поздравляем! Вы участник акции "Вкусный пикник!" по карте URBAN CARD". 13.05.23 делаю две покупки соответственно условный акции на 2248 рубля с МСС5**9 и на 6590.15 с МСС5**1 - начислили обычный кэшбэк 1%, вместо 5%. Прошу доначислить акционный кэшбэк И проверить по какой причине несмотря на вступление в акцию два дня назад в мобильном банке при заходе в него на весь экран снова и снова выскакивает предложение вступить в эту акцию. Или же имеет место намеренный обман со стороны банка?

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Дебетовая карта
Добрый день. Обратился для оформления заявки по кредитной карте. Специалист предложил открыл текущий счет и дебетовую карту для обслуживания. Привлекли условия по дебетовой карте...
Перевыпуск карты
Обратилась в отделение 17.03.25 с вопросом по кредитной карте. Карта действовала до марта 25года , я ждала перевыпуск чтобы в дальнейшем пользоваться ей но так и не дождалась...
Оформление карты
14.03. 2025 обратилась в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, Невский 137. По вопросу оформления карты. Ожидания было недолгим, попала к сотруднику Никите. Сотрудник был...
Поддержка контактного центра
Я клиент Кредит Европа Банк уже 7 лет. Вчера вел переписку в чате, получио ответы на своиивопросы, а сегодня решил установить приложение Кредит Европа банк на свой новый смартфон...
Отговорили закрыть кредитную карту
Добрый день. Пришла в банк на ул Красных Партизан 34 закрыть кредитную карту. Работало всего 3 окошка, клиентов было немного, вызывали быстро. Я решила закрыть свою кредитную карту...
Справка
Добрый день. Понадобилось взять выписку и справку для госслужащих. Обратилась в отделение в Челябинске. На К. Маркса, 73. Справка делается 5 дней, но сотрудник пошла нам уступки и...
Благодарность
Добрый день. Обратилась в отделение г. Краснодара ул. Красных Партизан 34 с вопросом по кредитной карте. Картой пользуюсь много лет и легко самостоятельно оформляла рассрочки через...