Прошу рассмотреть мою ситуацию!

Вчера в 16:08 позвонили с номера +79055477495 и предложили целый год бесплатного обслуживания по кредитной карте. И эти звонки с предложениями не прекращаются уже с 1 декабря 2021 года, когда я впервые обратился в Альфа-Банк за открытием накопительного счёта, но девушка-оператор мне в этом открытии отказала без обязательного оформления Альфа-карты, но на тот момент я планировал открыть Альфа-карту через несколько месяцев, что я и сделал год назад. Но тогда 1 декабря 2021 года - это же был, по сути, отказ в обслуживании! Так как по условиям, действовавшим на тот момент Альфа-счёт можно было открыть и без карты. Пришлось звонить в офисе банка на горячую линию. После чего ко мне подошла заместитель руководителя офиса банка и разрешила открыть счёт без карты. Я составлял по этому поводу обращение на горячей линии к концу двухмесячного периода, чтобы оставить и дальше денежные средства в Альфа-Банке, открыть карту, ей оплачивать покупки и получать повышенную ставку по Альфа-счёту, но моё обращение рассмотрели, видимо, формально и кроме простых извинений ничего не сделали. Деньги я забрал, но карту, как и планировал, я открыл. Написал про эту ситуацию в чат, но также безрезультатно. И на протяжении 1,5 лет поступают звонки с Альфа-Банка, где предлагают различные продукты банка, говорят "какой вы ценный клиент", но ту ситуацию, на мой взгляд, недостаточно урегулировали и извинения должны были быть, возможно, в виде, какого-то подарка или компенсации, так как я слышал от знакомого про подобные предложения. Тем более, что я сейчас активно пользуюсь Альфа-картой и планирую открыть в следующем месяце Альфа-счёт, впервые после того неприятного случая и несмотря на то, что мне поступают предложения из других банков, обещающих более высокие ставки. Поэтому, именно после очередного звонка из Альфа-Банка, я решил наконец-то выяснить реально ли я - ценный клиент для банка, как мне утверждают в звонках и настойчиво предлагают что-нибудь открыть. И я очень надеюсь, что банк проявит лояльность ко мне и эта неприятная ситуацию мной будет забыта, а я вновь буду обращаться в Альфа-Банк за открытием новых продуктов в офис и через приложение!