Удобный и лояльный банк

18.05.2023 22:55
608
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Работаю с Бланком с самого начала его существования) тогда он ещё назывался ООО Веста. Кроме смены названия, никаких изменений в работе замечено небыло, поэтому не могу поддержать предыдущие отзывы, где выражали негативные эмоции) Р

По факту банк растет и развивается, за все время проделана большая работа и я её , как клиент, очень хорошо вижу. Отдельно хочу поблагодарить за веб версию, очень удобно! 

Также очень нравятся потоки, их гибкая настройка, что очень сильно облегчает работу. 

Было несколько вопросов с налоговой и декларациями, девочки из чата поддержки помогли разобраться. Очень быстро подготавливают документы по моему запросу. Очень удобно, спасибо!

Приложение без лишней "воды". Все интуитивно понятно, убраны все лишние поля для заполнения платёжек, все автоматически подгружается, что экономит время и упрощает процесс)

Отдельно хочу отметить тарифы. Выгодные, действительно выгодные условия, хорошие лимиты. Если упираешся в лимит, можно докупить "пакетом"

Для меня, это самый удобный и лояльный банк! Рекомендую к сотрудничеству и верю в нашу долгосрочную, взаимовыгодную работу! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-06T20:11:14+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (офис/чат и т.д.). 21.06.2023 С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-797613891682
2023-06-07T19:42:22+03:00
в начале 2022 года перешел на налоговую систему УСН Патент. Сервис "Бухгалтерия", которая предоставляется Бланком, не поддерживает одновременно 2 вида налогообложения. Я обратился в чат (27.12.2022), в котором задал вопросы о налогах, которые мне необходимо оплатить. Девочки из чата, откровенно скажу, затруднились ответить, НО (!!!) сами позвонили в налоговую службу по 8-800... (у меня не было такой возможности, т.к. находился за границей) уточнили все детали и решили мой вопрос. Сами рассчитали мне сумму налогов по УСН и по Патенту, чем сильно мне помогли и сэкономили время. другая ситуация произошла буквально несколько дней назад. Мне срочно понадобилась выписка о движении денег на моем счете с определенными параметрами, я написал в чат (02.06.2023), оператор сформировал нужные бумаги и уже через 2 (ДВЕ!!!) минуты выписка была на моей эл.почте! Ну это же круто, да?!
Бланк
Бланк
2023-05-19T09:55:19+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендации 🖤 Надеемся на долгое и эффективное сотрудничество

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,72
средняя оценка
0%
решено проблем
148
отзыва
148
ответа

Отзывы об РКО банка «Бланк»

Проявили персональный подход к решению моего вопроса

Оценка 5

Имею счет не только в Бланке, так как стараюсь распределять обороты по разным банкам, чтобы меньше платить за обслуживание, сюда большие поступления ранее не делала.  Текущие... Читать полностью

04.04.2025

Вывод денег на физлицо с пониженным процентом

Оценка 5

Решил сэкономить на подписке, чтобы не платить за более высокий тариф. Сейчас пользуюсь бесплатной подпиской, но лимита на вывод физлицам не хватает. Начал искать выход из ситуации... Читать полностью

19.03.2025

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Встреча произошла в ТПУ Планерная, 12 марта, в 14.30. Приветливый сотрудник - Ирина не опоздала, встречу провели на 1-м этаже, все было достаточно быстро, порядка 25 минут, и... Читать полностью

14.03.2025

Как всегда порадовали

Оценка 5

Приятно рада нововведению, которое сделали в Бланке — возможность иметь сразу несколько карт. Как-то очень давно просила сделать такую возможность и вот реализовали. Узнала... Читать полностью

12.03.2025

Доходчиво объяснили, как отправить деньги в Беларусь

Оценка 5

Хотел сделать платеж в рублях в Беларусь. Счет в Бланке у меня открыт давно, но такие переводы я совершал впервые. Начал самостоятельно разбираться, как заполнять: чьи реквизиты... Читать полностью

10.03.2025

Заранее списанная оплата за подписку

Оценка 5

Обратился 13 февраля в 23:30 в чат с просьбой сменить тариф. Сотрудник поддержки Алексей сказал, что со мной свяжутся уже утром. Это единственный момент, к которому сложно... Читать полностью

28.02.2025

Подключила Максимальный тариф

Оценка 5

Захотела узнать о лимитах и возможностях большой подписки. У банка она называется Максимальная. За деталями обратилась в чат 21 февраля. Отвечала на мои вопросы Анастасия... Читать полностью

22.02.2025