Кредитка на год оказалась не на год
Заказал кредитную карту по акции "Год без процентов". Получил. Сделал первую покупку. В приложении написали сроки оплаты кредита на год без процентов. Все как и обещали. Вторую покупку сделал на 27 день, а операции банк провел на 31 день. То есть я не влез в льготный период 30 дней.
В приложении появилось 2 строки. Покупки до 30 дней. Кредит на год. И покупки с 31 дня. Кредит на 100 дней. В первый платёжный период оплатил больше минимального платежа.
В итоге основная сумма ушла на погашение долга по покупкам до 30 дней (кредит на год).
Обратился в банк. Оказалось в соответствии с договором, погашается сначала кредит на год, а потом на 100 дней. То есть кредит на год превращается в кредит на 100 дней. Сюрприз от альфа банка мелким шрифтом в договоре.
Читайте договор внимательнее.
Условия кредитки хорошие, если делать покупки первые 25 дней и убрать ее подальше до полного расчета за кредит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
хорошая тех.поддержка
28.10.2024 в 19-28 обратилась в чат мобильного приложения банка с просьбой закрыть кредитную карту. Сотрудник Альфа-банка Инна откликнулась, за считанные минуты без посещения банка...
Вопрос о кэшбеке
15.12.2025 обратилась в онлайн-чат Альфа-банка с вопросом о том, почему не начислили кэшбек с начала декабря и до его середины. Как оказалось, категории не были выбраны, но Евгений...
Отключение страховки с кредитной карты
21.08.2024 я обратилась в чат поддержки с мобильного банка по поводу отключения страховок с кредитных карт с вопросом: "за что списали и отключить услугу". Мне ответил оператор...
Хорошее впечатление от службы поддержки.
11 декабря 2024 года купил билет на балет в Кремлевский дворец, через Яндекс Афишу. Кэшбэк не начислили несмотря на то, что у меня была выбрана категория "Культура и Искусство...
Помогли разъяснить, что кредитка работает совсем не так, как я думаю
В 2024 году я выпустила кредитную карту "Год без %" во второй раз, поэтому думала, что знаю все нюансы и правила. В кредитке 2022 года был такой порядок погашения: сначала долг за...
Решение проблемы с перевыпуском кредитной карты
У меня была кредитная карта Visa от Альфа Банк, но срок её действия уже истёк. В приложении не была доступна функция перевыпуска конкретно этой карты. 15 октября 2024 года я...
Снятие без комиссии
30 ноября вечером я обратилась в банк через чат в приложении чтобы прояснить момент по тарифам. В приложении и тарифах была указана разная сумма для снятия без комиссии, а мне...