Не отдают деньги

22.05.2023 13:04
1481
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сижу в очереди уже 1час 15 минут ЧТОБ ЗАБРАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ ИЗ ЭТОГО БАНКА.Работает один оператор. Вмешайиесь в ситуацию!!!

П С спустя ОДИН ЧАС 20 МИНУТ я свои деньги таки получила Талон мне дал автомат А 004; но после А003 вызвали талон А005. Мне пришлось "влезть без очереди". Работал один оператор- остальные окна пустовали.Звучали ответы похожие на "принтер сломался"...

И как - это нормальная работа банка?

Фора-Банк
Фора-Банк
2023-05-23T11:09:36+03:00
Уважаемая Москвичка2012! Услуги ДО "Пушкинский" пользуются у клиентов повышенным спросом, время проведения каждой операции зависит от ее сложности, в результате чего возможно длительное ожидание в очереди. При Вашем обращении в офисе проводилась сложная банковская операция, а также в связи с возникшими техническими сложностями, независящими от сотрудников офиса Банка, Вам пришлось ожидать дольше, чем Вы планировали. Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление от работы Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за отзыв и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО).

О банке

Народный рейтинг

120 место
1,14
средняя оценка
5%
решено проблем
81
отзыв
80
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Фора-Банка

Наконец-то качественная и понятная консультация

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о дейтсвительно хорошем Банке , в котором работают профессиналы. Я обратилась в Фора-Банк , в офис банка , который находится по адресу г. Тула , пр. Ленина... Читать полностью

27.09.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

ДО Медведково 1, Москва, проезд Дежнева, 27, к.1. Сегодня закончился вклад по сроку. Утром, до приезда в офис, в МП сделал перевод небольшой суммы на карту (чтобы не получать в... Читать полностью

23.05.2023

Компетентность сотрудников

Оценка 5

16.03.2023 обратился в отделение банка за получением ответа на вопрос заданный неделю назад о возможности принятия на обслуживание удаленного по биометрии. Сотрудник пояснил, что... Читать полностью

17.03.2023

Работа сотрудников vs работа банка

Оценка 5

"[i]Отлично[/i]" банку ставлю с огромным авансом, см. далее почему. На сайте работа отделения для ФЛ [b]указана до 20ч[/b]. [b]По факту[/b] все операции со счетами заканчиваются... Читать полностью

03.03.2022

Спасибо за доброжелательный и высококвалифицированный персонал

Оценка 5

Добрый день, спасибо руководству доп офиса на Фучика , РИО (СПб филиал) за отличные кадры, работающие в Вашем банке. Я обратилась к Марине Т-ой  за консультацией по вкладу... Читать полностью

01.10.2020

Все бы так работали !

Оценка 5

Являюсь давним и постоянным клиентом офиса "Ленинский" Фора-банка. Никогда не было никаких замечаний.  Вчера, 11 августа, закончился срок вклада. Приехал в офис в 13-00, в 13-15... Читать полностью

12.08.2019

Быстро. Профессионально. Вежливо

Оценка 5

Сегодня закончился вклад. Приехал в отделение, увидел очередь, немного расстроился (по прошлому опыту, все делалось медленно). Однако, как выяснилось, расстроился я зря: две... Читать полностью

13.12.2018