Спасибо за оперативность и качество обслуживания

24.05.2023 14:21
4482
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я являюсь клиентом вашего банка достаточно давно, но решил написать отзыв только сейчас, не перестаю восхищаться работой вашего Банка, Пермского отделения Локо банк. В феврале 2023 года у меня в бизнесе появилась острая потребность в деньгах, все банки тянули с написанием заявки на пополнение оборотки моему предприятию, фин. анализов моих документов и тд., в общем и в целом затягивали сроки рассмотрения. Я вспомнил про свой Локо банк, набрал Директора Е-ну Татьяну и мы за 30 минут оформили заявку лояльного клиента. Каково было мое удивление, что кредит мне был одобрен по двум документам за 3 часа, оперативность и взаимодействие с банком было через моего персонального менеджера Б-ну Наталью, которая помогла и взаимодействовала с моим бухгалтером по выгрузкам выписок, оценка авто удалённо сама приехала, всё сфотографировала, оценку провела за час, кредит я получил в Феврале 2023, фактически за день, всё подробно расписали по графикам. Кредитный договор описала все пункты, да меня смутила страховка, которая вшита в кредит-она огромная, но только сейчас я поверил в её возвратность - когда закрыл досрочно кредит и я её вернул! С большим уважением и особенным доверием теперь отношусь к вашим специалистам, Наталье огромное спасибо за качественный и персональный подход и в очередной раз понимаю, что оперативность, индивидуальный и Персональный подход к клиентам есть только у Вас! Спасибо, обязательно вернусь к вашему банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-06-08T14:37:50+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию кредитного договора (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.06.2023 14:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 25.06.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
Локо-Банк
Локо-Банк
2023-05-25T11:30:15+03:00
Уважаемый User-448510323158! Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении и высоко оценили работу наших сотрудников. Благодарим за выбор Локо-Банка в качестве кредитора. Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса и приложим максимум усилий, чтобы Ваше мнение о нас оставалось только положительным Ваши слова благодарности переданы коллегам и руководтсву. Будем рады, если выберите наш банк снова. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,28
средняя оценка
34%
решено проблем
309
отзыва
307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Хочу выразить огромную благодарность Юлии

Оценка 5

02.10.2024 , я обратился в офис ЛОКО Банк в г. Волгограде, ул . Пражская , 10, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работала менеджер П-ва Юлия . Хочу... Читать полностью

02.10.2024

Высшая оценка работы менеджера Локо банка Ольги

Оценка 5

23 августа 2024 я обратился в офис Локо банка в г. Перми за получением кредита. Со мной работает (уже не в первый раз) менеджер Ольга Б-ва, хочу выразить ей большую благодарность... Читать полностью

20.09.2024

Замечательное обслуживание

Оценка 5

06.09.2024 я пришла в офис ЛОКО-Банка в Челябинске с целью оформить кредит. Честно говоря, думала, что придется потратить кучу времени и нервов, как это обычно бывает в банках. Но... Читать полностью

19.09.2024

Отличная работа главного менеджера г. Перми

Оценка 5

Недавно у меня появилась потребность срочно взять кредит. Отправила через интернет заявки в разные банки. Самым первым, кто отреагировал был именно Локо банк. К тому же, условия... Читать полностью

12.09.2024

Качество на высшем уровне

Оценка 5

Являюсь клиентом Вашего банка совсем недавно, 03.09.2024 срочно понадобились средствана покупку земельного участка и строительство дома, сразу же вспомнили про Локо банк, набрали... Читать полностью

09.09.2024

Очень профессиональный специалист

Оценка 5

Являясь клиентом вашего банка получил от вашего сотрудника Н. Татьяны (отделение Беляево) предложение по потребительскому кредиту. Очень быстро, доходчиво и понятно Татьяна помогла... Читать полностью

19.07.2024

Грамотные сотрудники

Оценка 5

Выбираю кредитную карту и позвонила в банк, чтобы узнать условия. Ответил оператор Владислав и объяснил, что кредитные карты банк не выпускает и рассказал условия по кредиту... Читать полностью

16.06.2024