Обман клиентов

Уважаемый User-943114002905! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что ранее по результатам рассмотрения аналогичного обращения, поступившего от Вас 24.05.2023, банком был подготовлен письменный ответ, содержащий необходимые разъяснения по существу затронутых Вами вопросов/требований и направлен на указанный Вами электронный адрес . Повторно сообщаем, что между Вами и банком был заключен договор об оказании услуг в рамках программы добровольного страхования «защита заемщика» (договор). Подписав заявление на заключение договора (заявление), Вы подтвердили, что до подачи заявления до Вас доведена вся необходимая информация об услугах, предоставляемых нами, а также Вы подтвердили, что ознакомлены, в том числе с размером комиссионного вознаграждения за оказываемые по договору услуги ( комиссия). Договор считается заключенным с момента списания банком с Вашего банковского счета, указанного в заявлении, комиссии. Согласно п. 3.1.1. правил оказания ПАО «Промсвязьбанк» физическим лицам услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» (правила) банк от своего имени и за свой счет заключает договор личного страхования (договор страхования) со страховщиком, указанным в заявлении, в соответствии с условиями договора и правил (полисных условий) страховщика, указанных в заявлении, по которому Вы являетесь застрахованным лицом. Сведения о размере уплачиваемой банком страховщику страховой премии за заключение договора страхования содержится в заявлении застрахованного лица (п. 6), подписав которое, Вы также подтвердили, что уведомлены о размере суммы страховой премии. В соответствии с законодательством РФ в случае полного досрочного исполнения обязательств по кредитному договору страховая премия возвращается за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по договору личного страхования, и при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая, в отношении заемщика. Вы полностью досрочно исполнили обязательства по кредитному договору и обратились в банк с целью расторжения договора и возврата суммы страховой премии. Сумма страховой премии была возвращена Вам на текущий счет, отрытый в банке на Ваше имя за вычетом части денежных средств пропорционально времени, в течение которого Вы являлись застрахованным лицом. Дополнительно сообщаем, что порядок расторжения договора и возврата суммы комиссии предусмотрен п. 2.5 правил. В порядке и сроки, предусмотренные п. 2.5. правил, Вы в банк не обращались. В случае, если Вы по какой-либо причине не можете быть застрахованным лицом, то просим Вас сообщить об этом банку в порядке, предусмотренном договором. С правилами Вы можете ознакомиться на сайте банка (http://www.psbank.ru/Personal/Security/Insurence/Loans). Дополнительно сообщаем, что предоставить пояснения по консультированию при заключении договора не представляется возможным в связи с давностью событий. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.