Не хотят работать

Здравствуйте! По факту Вашего обращения была проведена проверка, по результатам которой сообщаем следующее. Подтверждаем тот факт, что в настоящее время значительно увеличился поток клиентов в связи с изменением с сторону увеличения процентной ставки по депозитам нашего банка с 17.05.2023. В результате указанных обстоятельств, ожидание обслуживания в отделении Банка было увеличено. 30.05.2023 на момент Вашего обращения в отделение банка, расположенного по адресу ул. Садовая, 40, обслуживанием занимались 2 специалиста, которые обслуживали клиентов в порядке очереди. Дополнительно информируем Вас о том, что банк обратил внимание на указанную Вами проблему относительно длительного ожидания и недостаточного количества специалистов. Данная информация была оперативно передана руководителю ответственного подразделения. Обещаем, что приложим максимум усилий, чтобы улучшить скорость обслуживания. Приносим Вам искренние извинения от лица банка за длительное ожидание и потерянное Вами время, а также надеемся на продолжение нашего сотрудничества.